So beheben Sie „Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden“ Fehler

Microsoft Outlook ist eine perfekte App zum Senden und Empfangen von E-Mails und zum Verwalten anderer persönlicher Daten. Aber manchmal öffnet sich Outlook nicht und gibt die Meldung „Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden…“ Fehlermeldung.

Es mag entmutigend erscheinen, aber es gibt keinen Grund zur Panik. Sie können dies leicht von zu Hause aus beheben, indem Sie die Methoden in diesem Artikel verwenden.

Ursachen für den Fehler „Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden“

Behebt den Fehler „Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden“

Je nach Fehlerursache gibt es mehrere Lösungsmöglichkeiten. Starten Sie zunächst Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit den folgenden Korrekturen fort:

Im abgesicherten Modus öffnen und Add-Ins deaktivieren

In vielen Fällen tritt dieser Fehler aufgrund von Konflikten mit Outlook-Add-Ins auf. Sie können dies leicht überprüfen, indem Sie MS Outlook im abgesicherten Modus öffnen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie den Befehl Ausführen (Win + R).
2. Art outlook /safe und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Wählen Sie Ihr Profil und klicken Sie auf Okay.
4. Geben Sie das Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Wenn Outlook nicht geöffnet wird, sind andere Ursachen dafür verantwortlich. Fahren Sie also mit der nachfolgenden Lösung fort.

Wenn Sie Outlook erfolgreich öffnen können, deaktivieren Sie alle Add-Ins, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehe zu Datei > Optionen > Add-Ins.
2. Schaue nach Verwalten im unteren Teil der Registerkarte.
3. Setzen Sie es auf COM-Add-Ins und klicken Sie auf Los.
4. Deaktivieren Sie alle Optionen und klicken Sie auf Okay.

Starten Sie Outlook im normalen Modus neu. Aktivieren Sie dann ein Add-In erneut, und starten Sie es erneut. Tun Sie dies für alle Optionen, um den Täter zu bestimmen. Durch Deaktivieren der zuständigen Add-Ins sollte dieses Problem behoben werden.

Navigationsbereich zurücksetzen

Die Beschädigung der XML-Datei des Navigationsbereichs ist auch ein weiterer Grund dafür, dass Microsoft Outlook nicht gestartet werden kann. In der Fehlermeldung sollte in solchen Fällen auch „ungültiges XML“ erwähnt werden.

Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die Datei zurücksetzen. So können Sie dies tun:

1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen.
2. Art outlook /resetnavpane und drücken Sie die Eingabetaste.

Tun Sie dies für alle Computer, wenn Sie mehr als einen haben.

PST-Datendatei reparieren

Es gibt viele Fälle, in denen die Outlook-Datendateien beschädigt werden und diesen Fehler verursachen. Die Lösung besteht darin, die Dateien zu reparieren. Glücklicherweise enthält Outlook ein Programm, um genau das zu tun.

Sie können entweder POP3 oder IMAP , um Nachrichten zu empfangen. Bei Verwendung von IMAP verwendet Outlook eine .ost , um eine synchronisierte Kopie der Daten auf Ihrem lokalen Laufwerk zu speichern. Sie können die Datei also einfach löschen, da Outlook bei der nächsten Anmeldung eine andere neu erstellt.

Wenn Sie POP3 verwenden, ist eine Synchronisierung nicht möglich, und Outlook speichert alle Daten auf einem lokalen Laufwerk als .pst Datei. Sie müssen es reparieren, wenn Sie keine Informationen verlieren möchten. Um dies zu tun,

1. Gehen Sie zu Ihrem Outlook-Ordner.
2. Unter Windows ist der Pfad in etwa wie C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 oder C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.
3. Wählen Sie per Doppelklick SCANPST.EXE , um es zu öffnen.
   
4. Klicken Blättern, navigieren Sie zu der Schaltfläche .pst Datei.
5. Auswählen Anfangen , um den Scan zu starten.
6. Wählen Sie nach dem Scannen Reparieren.

Wenn Sie mehr über diesen Prozess erfahren möchten und was zu tun ist, wenn Sie nicht alle Daten wiederherstellen konnten, besuchen Sie unseren Artikel So reparieren Sie Outlook-Daten mit dem Tool SCANPST.EXE.

Auf dem Mac haben Datendateien die .olm Erweiterung statt .pst Und Sie müssen Tools von Drittanbietern verwenden, um diese Dateien zu reparieren.

OST löschen Datei

Wie bereits in der vorherigen Methode erwähnt, können Sie die .ost Datei. Sie können auch die .pst -Datei, wenn Sie die Daten nicht mehr benötigen, aber wir empfehlen, sie zuerst zu reparieren, nur für den Fall. So löschen Sie die .ostDatei

1. Öffnen Sie den Befehl Ausführen, und geben Sie control ein. Es wird Sie zum Schalttafel.
2. Gehe zu Post oder Benutzerkonten > Post.
3. Anklicken Datendateien.
   
4. Wählen Sie die Schaltfläche .ost -Datei und klicken Sie auf Entfernen.
5. Gehen Sie zum E-Mail und löschen Sie das entsprechende E-Mail-Konto.

Öffnen Sie MS Outlook und fügen Sie das gelöschte Konto hinzu. Es wird eine .ost -Datei durch Synchronisierung vom Server.

Sie können auch die .ost Datei auf dem Mac von Finder > Anträge > Microsoft Office > Datendateien.

Neues Profil erstellen

Sie können auch versuchen, ein neues Profil zu erstellen, um zu überprüfen, ob das vorherige beschädigt wurde. Um dies zu tun,

Unter Windows:

1. Öffnen Sie die Schalttafel und gehen Sie zu Post oder Benutzerkonten > Post.
2. Klicken Profile anzeigen.
3. Auswählen Hinzufügen, geben Sie einen neuen Profilnamen ein und klicken Sie auf Okay.
   
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Profil zu erstellen.
5. Aktivieren Sie im Fenster E-Mail die Option Aufforderung zur Verwendung eines Profils und klicken Sie auf Okay.

Auf dem Mac:

1. Offen Finder und wählen Sie die Schaltfläche Los Menü.
2. Klicken Anträge und gehen Sie zum Microsoft Outlook .app.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Paketinhalt anzeigen.
4. Gehe zu Inhalt > Gemeinsamer Support > Outlook-Profil-Manager.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche + und geben Sie den neuen Profilnamen ein.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Profil und wählen Sie Standard festlegen.

Wenn Sie sich bei dem neuen Profil in Outlook anmelden können, hat das wertvolle Profil einige Fehler. Sichern Sie die Daten aus dem alten Profil und entfernen Sie sie in solchen Fällen.

Überprüfen des Kompatibilitätsmodus

Wenn Outlook im Kompatibilitätsmodus für alte Betriebssysteme ausgeführt wird, funktioniert es in neueren Versionen nicht ordnungsgemäß. Deaktivieren Sie also den Kompatibilitätsmodus und prüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wird. Um dies zu tun,

1. Navigieren Sie zu Ihrem Outlook-Ordner, und suchen Sie outlook.exe.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
3. Gehen Sie zum Kompatibilität Deaktivieren und deaktivieren Sie Führen Sie dieses Programm im Kompatibilitätsmodus für.
   
4. Klicken Anwenden und Okay.

Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Es ist auch bekannt, dass Anwendungen von Drittanbietern mit Microsoft Outlook herumspielen und diesen Fehler verursachen. Ein bekannter Täter ist die Skype for Business-Anwendung.

Starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus, um zu überprüfen, ob Störungen durch Prozesse von Drittanbietern vorliegen. Wenn beim sicheren Start kein Fehler auftritt, starten Sie Ihren Computer im normalen Modus neu und führen Sie einen sauberen Neustart durch, um den Täter zu isolieren. Dann können Sie sie reparieren oder deinstallieren.

Office reparieren/neu installieren

Eine andere Lösung, die Sie ausprobieren können, ist das Reparieren oder Neuinstallieren von Microsoft Office. Wir empfehlen diese Lösung vor allem dann, wenn auch andere Office-Komponenten Fehler aufweisen. So können Sie dies tun:

1. Eintreten appwiz.cpl im Dialogfeld Ausführen.
2. Suchen und klicken Sie auf Microsoft Office.
3. Um die Anwendung zu reparieren,
   • Auswählen Reparieren oder Veränderung > Reparieren.
   • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Zur Neuinstallation
   • Klicken Deinstallieren und folgen Sie den Anweisungen.
   • Laden Sie Microsoft Office von der offiziellen Website herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie es mit einem Administratorkonto neu installieren.

Betriebssystem- und Gerätetreiber aktualisieren

Veraltete Betriebssysteme oder Gerätetreiber können viele System- und Anwendungsprobleme verursachen. Manchmal kann Outlook aufgrund von Problemen mit dem System selbst nicht gestartet werden.

Wir empfehlen, sie auf die neuesten Versionen zu aktualisieren, um die zugrunde liegenden Fehler zu beheben, wenn dieser Fehler auftritt.

Wiederherstellungs-Assistent für Microsoft 365

Microsoft stellt einen Wiederherstellungsassistenten für Microsoft 365 bereit, um den Fehler „Outlook wird nicht gestartet“ zu beheben. Laden Sie die Datei herunter und führen Sie sie aus, wenn dieses Problem in Microsoft 365 auftritt.

Deaktivieren des Exchange-Cache-Modus

Wenn ein Office 365-Konto über zwei oder mehr Microsoft Exchange-Konten verfügt, kann dieser Fehler in einigen Fällen auftreten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Exchange-Cache-Modus in allen außer einem Konto deaktivieren. So können Sie dies tun:

1. Offen Schalttafel und gehen Sie hinüber zu Post oder Benutzerkonten > Post.
2. Wählen E-Mail-Konten.
3. Wählen Sie per Doppelklick ein Konto.
4. Deaktivieren Exchange-Cache-Modus verwenden und drücken Sie Nächster > Beenden.
   

MAPI-Sitzungslimit erhöhen

Standardmäßig beschränkt Microsoft Exchange MAPI-Sitzungen auf 40 Clients. Wenn Sie diesen Grenzwert überschreiten, erhalten Sie die Meldung „Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden… Der Anmeldeversuch bei Microsoft Exchange ist fehlgeschlagen“.

Durch Erhöhen des MAPI-Sitzungslimits sollte das Problem behoben werden. Um dies zu tun,

1. Verbinden Sie sich mit dem Exchange Online PowerShell.
2. Geben Sie den Befehl ein New-ThrottlingPolicy -Name <New Policy Name> -RCAMaxConcurrency 100 -ThrottlingPolicyScope Regular und ersetzen Sie <Neuer Richtlinienname> durch einen beliebigen Namen.
3. Ersetzen Sie auch Regular mit Organization , um diese Richtlinie auf alle Benutzer in der Organisation anzuwenden.

Neuinstallieren von Outlook Connector

Wenn die Fehlermeldung auch „MAPI konnte den Informationsdienst msncon.dll nicht laden“ anzeigt, liegt ein Problem mit dem Outlook Connector. Installieren Sie es neu, um den Fehler zu debuggen.

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