6 Möglichkeiten, „Onedrive ist nicht verbunden“ zu beheben

Das „OneDrive ist nicht verbunden“ Fehlermeldung tritt meistens auf, wenn Sie nicht bei einem OneDrive-Konto angemeldet sind oder Anmeldeprobleme haben. Im Allgemeinen geschieht dies, wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind oder Netzwerkprobleme haben.

Wenn Sie einen Proxyserver verwenden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen, kann dies zu einem solchen Fehler führen. Daher wird die Fehlermeldung meistens durch das Beheben von Netzwerkproblemen behoben.

Einige andere Probleme können jedoch auch Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit Ihrem OneDrive-Konto verursachen. In diesem Fall benötigen Sie eine zusätzliche Fehlerbehebung.

Wie behebe ich „OneDrive ist nicht verbunden“?

Während Sie den Fehler aufgrund von Problemen auf Ihrer Seite erhalten könnten, überprüfen Sie, ob OneDrive derzeit betriebsbereit ist. Manchmal fallen seine Dienste für eine Weile aus. Sie können es auf der Dienststatus-Website überprüfen.

Andernfalls können Sie vorerst die OneDrive-Webversion verwenden und mit den folgenden Korrekturen fortfahren, um Probleme auf der OneDrive-Desktopversion zu beheben.

Herstellen einer Verbindung mit einer stabilen Internetverbindung

Falls OneDrive die „OneDrive ist nicht verbunden“ Fehlermeldung, sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen. Andernfalls wird weiterhin der Ladebildschirm angezeigt. „Anmelden“ und dauert ewig.

Stellen Sie also sicher, dass Sie mit einer stabilen Internetverbindung verbunden sind. Darüber hinaus können Sie auf Online-Geschwindigkeitstestseiten nach einem langsamen Netzwerk suchen.

Starten Sie Ihren Router neu oder verbinden Sie sich mit einem anderen Netzwerk und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Andernfalls können Sie die integrierte Netzwerkproblembehandlung verwenden, um netzwerkbezogene Probleme unter Windows automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.

1. Starten Sie die App Einstellungen.
2. Navigieren Sie zu System > Beheben > Weitere Problembehandlungen. Wählen Sie für Windows 10-Systeme Update & Sicherheit > Problembehandlung und klicken Sie auf die Schaltfläche Zusätzliche Problembehandlungen im rechten Fensterbereich.
   
3. Klicken Laufen Neben Internetverbindungen.
   
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und wenden Sie die empfohlenen Korrekturen an.
5. Überprüfen Sie, ob OneDrive wie erwartet funktioniert.

Proxy deaktivieren

Falls Sie mit dem Internet verbunden sind, aber den Fehler weiterhin erhalten, blockiert möglicherweise ein Proxy Ihre Verbindung und verhindert, dass OneDrive eine ordnungsgemäße Verbindung herstellt. Vermeiden Sie daher die Verwendung eines Proxys oder VPNs bei der Anmeldung bei OneDrive.

Sie können die Proxyeinstellungen unter Windows wie folgt deaktivieren:

1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie Folgendes ein: inetcpl.cpl, und drücken Sie die EINGABETASTE.
   
2. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung des Fensters Interneteigenschaften die Registerkarte Verbindungen aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche LAN-Einstellungen Knopf.
   
3. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen unter dem Proxyserver und klicken Sie auf OK.
   
4. Klicken Sie anschließend auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

Neustart der OneDrive-App erzwingen

Manchmal ist es eine kleine Störung, die Sie daran hindert, sich bei OneDrive anzumelden. Um das Problem zu beheben, können Sie einen Neustart der OneDrive-App erzwingen und alle zugehörigen Prozesse beenden.

Hier ist, wie es geht.

Unter Windows

1. Starten Sie die OneDrive-App.
2. Klicken Sie auf das OneDrive-Symbol (sieht aus wie eine kleine Wolke) in der Taskleiste.
3. Klicken Sie anschließend auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Beenden von OneDrive.
   
4. Öffnen Sie außerdem den Befehl Ausführen (Windows + R), geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um alle OneDrive-Prozesse zu beenden, die auf Ihrem System ausgeführt werden.
   taskkill /f /im OneDrive.exe
   

5. Starten Sie OneDrive neu, und prüfen Sie, ob Sie sich erfolgreich anmelden können.

Auf dem Mac

1. Klicken Sie in der oberen Leiste auf das OneDrive-Symbol und dann auf Beenden von OneDrive.
   
2. Öffnen Sie die Spotlight-App, geben Sie „Aktivitätsmonitor“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Suchen Sie dann nach den OneDrive-Prozessen, und schließen Sie sie.
   

Löschen der zwischengespeicherten OneDrive-Anmeldeinformationen

Wenn Sie die Fehlermeldung erhalten und sich nicht bei OneDrive anmelden können, können Sie die zwischengespeicherten Anmeldeinformationen von OneDrive löschen, um das Problem zu beheben.

1. Schließen Sie die OneDrive-App.
2. Drücken Sie Windows + R und geben Sie control ein, um die Systemsteuerung zu starten.
3. Navigieren Sie dann zu Benutzerkonten > Anmeldeinformationsverwaltung.
   
4. Auswählen Windows-Anmeldeinformationen.
   
5. Klicken Sie als Nächstes auf , um die Zwischengespeicherte OneDrive-Anmeldeinformationen und klicken Sie auf Entfernen.
   

OneDrive zurücksetzen

Sie können die OneDrive-Anwendung zurücksetzen, um die aktuellen Einstellungen auf die ursprüngliche zurückzusetzen. Nach dem Zurücksetzen behebt OneDrive alle synchronisierungsbezogenen Probleme, und Sie können alle Ihre Dateien / Ordner erneut synchronisieren.

Unter Windows

1. Öffnen Sie den Befehl Ausführen (Windows + R).
2. Fügen Sie nun den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
   
3. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, geben Sie stattdessen den folgenden Befehl ein.
   C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
4. Starten Sie die OneDrive-App neu, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Auf dem Mac

1. Schließen Sie die OneDrive-App.
2. Öffnen Sie die Finder aus dem unteren Dock und öffnen Sie die Anträge Ordner.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den OneDrive-Ordner, und wählen Sie die Schaltfläche Option „Paketinhalt anzeigen“.
   
4. Jetzt öffnen und erweitern Inhalt und Betriebsmittel Ordner.
5. Doppelklicken Sie, um es zu öffnen OneDriveApp.command zurücksetzen.
   
6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis der Reset-Vorgang abgeschlossen ist.
7. Öffnen Sie OneDrive erneut, und prüfen Sie, ob es jetzt fehlerfrei funktioniert.

Neuinstallieren der OneDrive-App

Wenn das Problem durch die oben genannten Lösungen nicht behoben werden konnte, können Sie die OneDrive-App als letzte Option neu installieren. Bei einer Neuinstallation wird sie automatisch auf die neueste Version aktualisiert. So werden auch unbekannte Fehler und Probleme während des Prozesses behoben.

Unter Windows

1. Schließen Sie OneDrive und seine Prozesse.
2. Drücken Sie Windows + R, geben Sie Folgendes ein: appwiz.cpl, und drücken Sie die EINGABETASTE.
3. Wählen Sie Microsoft OneDrive aus, und klicken Sie auf Deinstallieren aus der oberen Leiste.
   

Auf dem Mac

1. Beenden Sie die OneDrive-App.
2. Öffnen Sie den Finder und wählen Sie Anträge aus der Seitenleiste.
3. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die OneDrive-App, und wählen Sie die Option In den Papierkorb verschieben Option.
   

Sobald der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, laden Sie die neueste OneDrive-Version von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie. Zunächst wird der Fehler „OneDrive ist nicht verbunden“ angezeigt, aber Sie können ihn beheben, indem Sie sich bei OneDrive anmelden. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Anmelden, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung von OneDrive auf Ihrem System abzuschließen.