Zoom-Passwort funktioniert nicht? So beheben Sie das Problem

Der falsche Kennwortfehler ist ein häufiges Problem, das Sie davon abhält, an Zoom-Meetings teilzunehmen, obwohl Sie das richtige Kennwort haben. Obwohl ein mehrfacher Versuch mit demselben Kennwort das Problem beheben kann, kann es zeitaufwändig sein, wenn es nicht funktioniert.

Ein falscher Kennwortfehler in Zoom ist ein häufiger Fehler aufgrund unzuverlässiger Server oder Probleme mit Ihrer Anwendung. Daher haben wir in diesem Artikel Möglichkeiten zur Behebung dieses Problems aufgeführt, damit Sie Ihre Zoom-Meetings nicht verpassen.

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Wie behebt man falsche Zoom-Passwörter?

Bevor Sie weitere Korrekturen durchführen, ist es wichtig, dass Sie das eingegebene Kennwort überprüfen. Darüber hinaus können Sie versuchen, die Seite zu aktualisieren oder den Einladungslink, der Ihnen gesendet wurde, erneut zu öffnen. Folgen Sie dann den unten genannten Lösungen.

Aktualisieren der App

Bei einer veralteten Version der Zoom-App auf Ihrem Telefon kann es zu Störungen kommen, die dazu führen, dass das richtige Kennwort für ein Meeting nicht akzeptiert wird. Daher sollten Sie nach verfügbaren Updates suchen, bevor Sie andere Korrekturen ausprobieren.

Für iOS

Öffnen Sie den App Store.
Tippen Sie auf die Suchleiste und geben Sie Zoom ein.
Tippen Sie auf Aktualisieren neben Zoom.

Für Android

Öffnen Sie den Google Play Store
Tippen und eingeben Zoom in der Suchleiste oben.
Anklicken Zoom und tippen Sie auf Aktualisieren.

Für Windows

Klicken Sie auf das Windows-Symbol und suchen Sie nach Microsoft Store.
Klicken Sie oben auf die Suchleiste und geben Sie ein Zoom.
Klicken Sie auf Zoom.
Anklicken Aktualisieren.

Versuchen Sie anschließend, sich anzumelden und mit dem vorhandenen Kennwort an der Besprechung teilzunehmen. Wenn Sie Zoom nicht über den Anwendungsspeicher aktualisieren können, können Sie auch die Zoom-Website besuchen und die neueste Version installieren.

Neustarten oder erneutes Anmelden beim Konto

Wenn das für eine Besprechung eingegebene Kennwort nicht funktioniert, melden Sie sich von Ihrem Konto ab und wieder an. Versuchen Sie außerdem, die App oder den Link zu schließen und zu verhindern, dass sie im Hintergrund ausgeführt wird, um den Anmeldefehler zu beheben. Öffnen Sie dann die App erneut, melden Sie sich an, und versuchen Sie, sich mit dem Kennwort anzumelden, mit dem Sie nicht beim Zoom-Meeting angemeldet werden konnten.

Cache und Daten löschen

Bei vielen Apps und Programmen, z. B. Zoom, können beschädigte Cachedateien zu Bedienungsfehlern führen. Dies kann dazu führen, dass ein Server nicht reagiert, Einladungslinks nicht funktionieren oder sich ein korrektes Passwort nicht anmeldet. Sie können solche Probleme beheben, indem Sie die Cachedateien aus Ihrer Anwendung oder Ihrem Webbrowser löschen.

In der Android-App

Offen Einstellungen auf Ihrem Telefon.
Navigieren Sie zu Apps auf Ihrem Telefon.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zoom.
Anklicken Lagerung für Zoom.
Anklicken Cache leeren.

In der Zoom-Desktop-App

Öffnen Sie die Zoom-App auf Ihrem Gerät und melden Sie sich an.
Klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
Anklicken Einstellungen.
Anklicken Zoom-Apps auf der linken Seite des Fensters.
Anklicken Klar.
Klicken Sie erneut auf Klar zur Bestätigung.

Im Webbrowser

Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Gerät.
Klicken Sie auf das Dreipunktsymbol in der oberen rechten Ecke des Fensters.
Anklicken Einstellungen.
Anklicken Datenschutz und Sicherheit auf der linken Seite Ihres Fensters.
Anklicken Browserdaten löschen.
Klicken Sie auf das Dropdown-Feld neben Zeitbereich und wählen Sie Alle Zeiten.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Zwischengespeicherte Bilder und Dateien und Cookies und andere Website-Daten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Klare Daten Knopf.

Nachdem Sie die Cache-Datendateien gelöscht haben, öffnen Sie Zoom, melden Sie sich an und verwenden Sie das richtige Kennwort, um an der Zoombesprechung teilzunehmen.

Probieren Sie ein anderes Browsermedium aus

Die Zoom-App zeigt tendenziell einen falschen Kennwortfehler an, wenn die App oder Website einen Fehler aufweist oder keine Verbindung mit dem Server aufrechterhalten kann. Wenn Sie ein Mobiltelefon verwenden, versuchen Sie, über einen Computer an der Besprechung teilzunehmen oder umgekehrt.

Ihr Passwort sollte ordnungsgemäß funktionieren, nachdem Sie Ihr Gerät gewechselt haben. Wenn es auf dem zweiten Gerät funktioniert, stoppt die Unterbrechung Ihrer Verbindung. Dann können Sie versuchen, Ihr Kennwort vom ersten Gerät aus zu aktualisieren oder beizutreten.

Installieren Sie Zoom erneut auf Ihrem Gerät

Ein korrektes Passwort, das auf Ihrem Gerät nicht funktioniert, ist kein Systemfehler. Es ist ein Fehler, der seinen Ursprung in Zoom hat. Das Passwort funktioniert, wenn Sie Zoom von Ihrem Gerät deinstallieren und neu installieren. Sie können Zoom für mobile Geräte aus dem Play Store oder dem App Store deinstallieren und neu installieren. Für Desktop-Benutzer können Sie die unten genannten Schritte ausführen.

Klicken Sie auf das Windows-Symbol und geben Sie Systemsteuerung ein auf der Suchleiste.
Anklicken Schalttafel zum Öffnen.
Anklicken Deinstallieren eines Programms.
Suchen und klicken Sie auf Zoom.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren am oberen Rand des Fensters.
Bestätigen Sie die Deinstallation und warten Sie, bis sie abgeschlossen ist.
Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zu Zoom.us
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Herunterladen.
Anklicken Herunterladen vom Zoom-Desktop-Client Abschnitt.
Klicken Sie auf die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Installationsanweisungen.

Vermeiden Sie die Verbindung zu Audio/Video.

Wenn Sie an einem Zoom-Meeting teilnehmen, werden Optionen zum Verbinden von Audio und Video angezeigt, bevor Sie das Kennwort für das Meeting eingeben. Wenn Ihr Passwort nWenn Sie nicht ordnungsgemäß funktionieren, versuchen Sie, mitzumachen, während Sie sowohl die Audio- als auch die Videooptionen deaktivieren. Auf diese Weise können Sie mit Ihrem Kennwort beim Zoom-Meeting angemeldet werden. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, die Audio-/Videooptionen abwechselnd zu aktivieren und zu deaktivieren, um beizutreten.