Warum funktioniert mein Logitech Unifying-Empfänger unter Windows 10 oder 11 nicht?

Drahtlose Empfänger sind ein großer Komfort für den Anschluss von Peripheriegeräten an Ihren PC. Logitech Unifying-Empfänger sind besonders nützlich, da sie die Verbindung mit sechs Geräten und einer Reichweite von 10 Metern ermöglichen.

Aber manchmal funktionieren diese Geräte nicht mehr. Es mag frustrierend sein, aber Sie müssen nicht in Panik geraten.

Wahrscheinlich liegt es an Ihren Treibern oder der Logitech-Software. Die Behebung solcher Probleme sollte dieses Problem lösen.

Warum funktioniert mein Logitech Unifying-Empfänger nicht?

So beheben Sie, dass der Logitech Unifying-Empfänger nicht funktioniert

Es gibt einige mögliche Lösungen für dieses Problem. Gehen Sie die unten angegebenen Methoden durch und prüfen Sie, ob es funktioniert, nachdem Sie sie angewendet haben.

Überprüfen Sie Ihre Geräte

Versuchen Sie zunächst, den Empfänger über andere Anschlüsse wieder einzusetzen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie keine USB-Hubs verwenden und auch andere Peripheriegeräte trennen. Wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie, den Empfänger an einige andere Computer anzuschließen.

Wenn das Gerät für einen anderen PC funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem System. Fahren Sie also mit den nachfolgenden Lösungen fort. Andernfalls ist entweder der Empfänger oder das Eingabegerät defekt.

Wir empfehlen, sie zu einem Hardware-Experten zu bringen, um sie zu überprüfen und zu reparieren. Wenn Sie jedoch mit dem Öffnen und Fixieren elektronischer Werkzeuge vertraut sind, können Sie versuchen, ihre inneren Anschlüsse zu überprüfen:

Für den Empfänger,

1. Entfernen Sie die Empfängerkappe. Sie müssen einige Werkzeuge verwenden, da es eingeklebt ist.
2. Nehmen Sie das Sensormodul heraus und stecken Sie es zusammen mit einem Blatt Papier, um die Verbindung festzuziehen. Achten Sie darauf, keine Schaltungsleitungen mit dem Papier abzudecken.
3. Schließen Sie die Kappe wieder und prüfen Sie, ob sie funktioniert. Wenn dies der Fall ist, kleben oder kleben Sie die Kappe mit dem Empfänger.

Für das Eingabegerät,

1. Öffnen Sie das Gerät.
2. Trennen Sie den Sensor und schließen Sie ihn wieder an.
3. Suchen Sie nach Kabelverbindungen, trennen Sie sie und schließen Sie sie nach Möglichkeit wieder ein.
4. Überprüfen Sie, ob das Gerät funktioniert und setzen Sie alles wieder zusammen.

Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an einen Techniker oder wenden Sie sich an den Logitech-Support.

Ein- und Ausschalten von Geräten

Manchmal funktioniert der Logitech Unifying Receiver aufgrund kleinerer Probleme mit Ihrem PC nicht. Der schnellste Weg, sie zu lösen, besteht darin, einen Ein- und Ausschaltzyklus durchzuführen. So können Sie dies tun:

1. Trennen Sie alle Peripheriegeräte und fahren Sie Ihren PC herunter.
2. Entfernen Sie auch das Logitech-Gerät von der Stromversorgung. Wenn sie Batterien verwenden, nehmen Sie sie auch ab.
3. Ziehen Sie das Netzkabel Ihres PCs und bei einem Laptop den Akku ab.
4. Halten Sie den Betriebsschalter 20 Sekunden lang gedrückt, um die Kondensatorladung abzuleiten.
5. Setzen Sie den Akku und das Netzkabel wieder ein, und schalten Sie den PC ein.

Schließen Sie den Logitech Unifying Receiver an und prüfen Sie, ob Sie Ihr Gerät verwenden können.

Installieren der Logitech-Software

Viele Logitech-Empfänger benötigen eine spezielle Software, um sie mit einem kompatiblen Gerät zu koppeln. Die Software hilft auch bei der Installation korrekter Treiber und beim Anpassen der Geräteeinstellungen. Für die meisten Geräte ist es die Logitech Unifying-Software.

Einige Geräte benötigen jedoch die Logitech SetPoint-Software oder die Logitech Options Software.

Installieren Sie die Software unter Berücksichtigung der folgenden Punkte:

• Sie müssen sie als Administratoren installieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm und wählen Sie Als Administrator ausführen.
• Sie sollten nur eines dieser Programme verwenden. Wenn einer nicht funktioniert, deinstallieren Sie ihn, bevor Sie einen anderen installieren.

Wenn Sie den Empfänger zuvor verwenden konnten, sollten Sie versuchen, das Gerät mit einer solchen Software zu entkoppeln und erneut zu koppeln.

Aktualisieren und Neuinstallieren von Treibern

Einer der häufigsten Gründe dafür, dass der Empfänger nicht funktioniert, ist fehlerhafte Treibersoftware. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die entsprechenden Treiber auf die neueste Version aktualisieren. Sie benötigen hauptsächlich USB-Treiber und den Treiber des Geräts. Wir empfehlen jedoch, alle Ihre veralteten Treiber zu aktualisieren.

Hier sind die notwendigen Schritte, um die betroffenen Treiber zu aktualisieren:

1. Öffnen Sie den Befehl Ausführen (Win + R) und geben Sie Folgendes ein: devmgmt.msc. Es wird Sie zum Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie zu Ihrem Gerät und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Auswählen Treiber aktualisieren.
   
4. Picken Automatisch nach Fahrer suchen.
5. Aktualisieren Sie Ihre USB-, Tastatur- und HID-Treiber mit diesen Schritten.

Wenn Sie über die neuesten Treiberversionen verfügen, versuchen Sie, diese neu zu installieren.

Einige alte Treiber können auch Konflikte mit den Logitech-Geräten verursachen. Sie müssen sie also entfernen. Um dies zu tun,

1. Am Geräte-Manageranklicken Ansehen > Ausgeblendete Geräte anzeigen.
2. Erweitern Sie auf die ausgegrauten Empfänger-, Tastatur-, HID- und USB-Geräte.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren.
4. Klicken Deinstallieren.

Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie den Logitech Unifying Receiver verwenden können.

Ersetzen Sie USB-INF-Dateien

Beschädigte oder fehlende USB-Treiberdateien blockieren die Funktion eines USB-Geräts. Sie können die USB-Treiber in solchen Fällen auch nicht neu installieren. Ersetzen Sie die Dateien mit den folgenden Schritten:

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer auf einem einwandfrei funktionierenden Computer.
2. Gehe zu %WinDir%\INF.
3. Suchen usb.inf und usb.pnf Dateien.
4. Kopieren Sie sie und fügen Sie sie an derselben Stelle auf Ihrem PC ein.
5. Ersetzen Sie gegebenenfalls.

USB-Energieeinstellungen verwalten

Ihr System kann Ihre USB-Geräte blockieren, wenn Sie sich im Energiesparmodus befinden, wenn die Einstellung diese Option zulässt. Sie können die Option deaktivieren oder Ihren Wireless-Adapter so einstellen, dass er immer mit maximaler Leistung arbeitet, um dieses Problem zu beheben.

Um die Option zu deaktivieren,

1. Öffnen Sie Ausführen, und geben Sie Folgendes ein: devmgmt.msc , um den Geräte-Manager zu laden.
2. Alle aufklappen USB-Controller.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein USB-Hub und wählen Sie Eigenschaften.
4. Gehen Sie zum Energieverwaltung Deaktivieren und deaktivieren Sie Erlauben Sie dem Computer, dieses Gerät auszuschalten, um Strom zu sparen..
5. Klicken Okay.
6. Führen Sie den Vorgang für alle USB-Hubs durch.

Sie können auch Maximale Leistung für Ihre Wireless-Adapter-Einstellungen festlegen, um die Energieeinsparung zu deaktivieren. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:

1. Eintreten powercfg.cpl auf Ausführen.
2. Anklicken Planeinstellungen ändern Und dann Ändern der erweiterten Energieeinstellungen.
3. Erweitern Einstellungen des Wireless-Adapters und Energiesparmodus.
4. Legen Sie beide Optionen auf Maximale Leistung.
5. Klicken Anwenden und Okay.

Deinstallieren Sie das MotionInJoy Gamepad-Tool

Viele Benutzer haben festgestellt, dass das MotionInJoy Gamepad-Tool mit dem Logitech Unifying Receiver in Konflikt steht. Es ist jedoch möglich, dass es mehr inkompatible Software gibt. Wir empfehlen die Fehlerbehebung im sauberen Startmodus, um solche Apps zu erkennen.

Dann müssen Sie sie deaktivieren oder deinstallieren. Für das MotionInJoy Gamepad reicht die Deinstallation des Programms möglicherweise nicht aus. Sie müssen auch den Treiber deinstallieren. Wir empfehlen außerdem, Ihre Registrierung zu öffnen und alle Einträge mit DS3 in ihren Namen oder Werten zu löschen.

Drücken Sie im Registrierungseditor Strg + F, und suchen Sie nach DS3. Sie können F3 drücken, um die nächste Instanz zu suchen.

Aktualisieren oder Rollback von Windows

Wenn dieses Problem nach der Aktualisierung Ihres Betriebssystems auftritt, können Sie versuchen, zur vorherigen Version zurückzukehren. Sie können auch innerhalb von zehn Tagen nach dem Upgrade auf Windows 11 zu Windows 10 zurückkehren, solange Sie die Windows.old Ordner.

Aber weitere Updates installieren ist die beste Lösung für dieses Problem, wenn sie verfügbar sind. Microsoft behebt alle ungelösten Fehler in den späteren Builds. Daher empfehlen wir immer, Ihr Betriebssystem so schnell wie möglich zu aktualisieren. Sie können jederzeit ein Rollback durchführen, wenn Fehler im Build auftreten.

Verwandte Fragen

Wie behebe ich, dass nicht vereinheitlichende Empfänger nicht funktionieren?

Die meisten möglichen Lösungen zur Fehlerbehebung bei dysfunktionalen nicht vereinheitlichenden Empfängern, z. B. Lightspeed, ähneln denen in diesem Handbuch. Die einzige Ausnahme ist die Software, die Sie benötigen. In diesem Fall ist es das Logitech Connection Utility.