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Update: Outlook OSTCannicht unter Windows geöffnet werden

Beim Starten der Outlook-App kann manchmal eine Fehlermeldung angezeigt werden, die besagt: „Die Datei C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\username@outlook.com.ost kann nicht geöffnet werden.Da der Fehler von einem Outlook-Benutzer zum anderen variieren kann, erhalten Sie möglicherweise nicht die gleiche Fehlermeldung, sondern stoßen auf eine ähnliche.

Sie stoßen auf diese Fehlermeldung, insbesondere wenn Sie offline arbeiten. Wenn Sie jedoch versuchen, es zu schließen, stoßen Sie auf einen anderen Fehler wie „Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden… Die Gruppe von Ordnern kann nicht geöffnet werden.

Es kann zwar eine geringfügige Störung sein, die das Problem verursacht, und ein Neustart der Anwendung oder des PCs kann Ihr Problem beheben. In den meisten Fällen müssen Sie jedoch mehrere Korrekturen anwenden, um das Problem zu beheben.

Wie kann ich beheben, dass Outlook OST nicht geöffnet werden kann?

Von der Verwendung der bereits vorhandenen Tools wie dem Tool zum Reparieren des Posteingangs bis hin zur Neuerstellung des OST haben wir eine Reihe von Lösungen abgedeckt, die Sie durchlaufen können, um den Fehler zu beheben.

Beenden Sie alle Outlook-Prozesse

Ein Outlook-Prozess kann den Start der Outlook-App stoppen und stattdessen eine OST-Fehlermeldung anzeigen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse über den Task-Manager beenden.

  1. Starten Sie den Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc).
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Abläufe Registerkarte.
  3. Wählen Sie dann das Symbol aus, und klicken Sie darauf. Aufgabe beenden , um die Prozesse wie Outlook.exe und Microsoft Outlook zu beenden. Und wenn Sie andere integrierte Dienste mit Outlook wie Skype oder Lync haben, beenden Sie auch deren Prozesse.
    End-Prozess-Ausblick
  4. Starten Sie die Outlook-App neu.

Löschen Sie die OST-Datei

Wenn Sie eine Fehlermeldung wie „In der Datei wurden Fehler erkannt„, ist die OST-Datei höchstwahrscheinlich beschädigt. Sie können also versuchen, die problematische OST-Datei wie im Dialogfeld der Fehlermeldung erwähnt zu löschen. Auf diese Weise lädt Outlook eine neue Kopie der Informationen vom Server (Microsoft Exchange Server) herunter.

  1. Beenden Sie zunächst die Outlook-App, und beenden Sie die damit verbundenen Prozesse.
  2. Öffnen Sie dann Outlook, und navigieren Sie zu Datei > Info.
  3. Klicken Kontoeinstellungen und wählen Sie Kontoeinstellungen.
    Kontoeinstellungen-Outlook
  4. Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten eingerichtet haben, wählen Sie unter dem E-Mail Registerkarte.
  5. Wählen Sie dann auf der Registerkarte Datendateien die Option .ost -Datei, die das Problem verursacht, und klicken Sie darüber auf Dateispeicherort öffnen.
    Outlook-OST-Dateispeicherort öffnen
  6. Löschen Sie die OST-Datei. Alternativ können Sie es an einem anderen Ort speichern.
Anmerkung : Nachdem Sie die OST-Datei gelöscht haben, generiert Outlook beim Neustart von Outlook eine neue.

Falls Sie die Outlook-App nicht öffnen können, löschen / verschieben Sie die Datei direkt wie folgt.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie Folgendes ein: %localappdata%, und klicken Sie auf OK.
  2. Gehen Sie dann zu Microsoft > Aussicht.
  3. Verschieben/löschen Sie die OST-Datei.
    Löschen-der-OST-Datei-Outlook

Ausführen des Tools zum Reparieren des Posteingangs

Outlook verfügt über ein integriertes Tool namens Tool zum Reparieren des Posteingangs , die Fehler in einer Outlook-Datendatei wie der OST-Datei automatisch erkennen und beheben kann.

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass Outlook die OST-Datei nicht öffnen kann, können Sie dieses Tool ausführen, um das Problem zu beheben.

Hier erfahren Sie, wie Sie es verwenden.

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer, und navigieren Sie zu einem der folgenden Speicherorte.
  • C:\Program Files\Microsoft Office\Office<version>
  • C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office<version>
  • C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office<version>
  • C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office<version>
  1. Alternativ öffnen Sie Datei-Explorer (Windows + E) und geben Sie Ihr Laufwerk C ein. Suchen Sie dann nach SCANPST.exe in der Suchleiste in der oberen rechten Ecke.
    Suche-ScanPST-in-Windows-Datei-Explorer
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Blättern und wählen Sie die in der Fehlermeldung erwähnte OST-Datei aus.
    Browse-for-OST-file-Outlook
  3. Klicken Sie dann auf das Symbol Anfangen und warten Sie, bis das Tool Probleme erkennt.
  4. Klicken Sie nach Abschluss des Scanvorgangs auf Reparieren. Überprüfen Sie außerdem die Erstellen Sie eine Sicherungskopie der gescannten Datei vor der Reparatur Option, um vorher eine Kopie der OST-Datei zu erstellen.
    Backup-and-Start-Repair-Outlook-Inbox-Repair-Tool
  5. Starten Sie nach Abschluss des Reparaturvorgangs Outlook, und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung behoben wurde.

Erstellen eines neuen Outlook-Profils

Das Outlook-Profil enthält Informationen zu verschiedenen E-Mail-Einstellungen, Nachrichten, Aufgaben usw. Es kann auch Datendateien wie eine PST- oder OST-Datei enthalten.

Leider kann manchmal das gesamte Profil beschädigt werden, wodurch verschiedene Arten von Fehlern auftreten können. In diesem Fall können Sie ein neues Outlook-Profil erstellen, um das Problem zu beheben.

  1. Drücken Sie Windows + R, um den Befehl Ausführen zu öffnen.
  2. Art control und klicken Sie auf OK, um die Steuerung Gremium.
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Große Symbole neben Ansicht von in der oberen rechten Ecke.
    Mail-Microsoft-Outlook-Systemsteuerung
  4. Klicken Sie nun auf das Symbol E-Mail (Microsoft Outlook) Einstellung.
  5. Klicken Sie in der Eingabeaufforderung des Fensters E-Mail-Setup auf Profile anzeigen.
    Show-Profile-Mail-Setup-Outlook
  6. Klicken Sie dann auf das Symbol Hinzufügen geben Sie den neuen Profilnamen ein und klicken Sie auf OK.
    New-Outlook-Profil erstellen
  7. Als nächstes füllen Sie die erforderlichen Details (Benutzername, E-Mail, Passwort) aus und wählen Sie die entsprechenden Optionen nach Ihren Wünschen.
  8. Wählen Sie das neu erstellte Profil unter dem Symbol Verwenden Sie immer dieses Profil im Fenster E-Mail.
    Use-the-new-Outlook-profile
  9. Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

Deaktivieren der Add-Ins

Manchmal können die Add-Ins Konflikte mit der Outlook-Anwendung verursachen und mehrere Probleme verursachen. Sie können sogar verhindern, dass Outlook geladen oder gestartet wird.

Aber zuerst öffnen Sie die Outlook-App im abgesicherten Modus, und wenn sie geöffnet wird, ohne eine Fehlermeldung auszulösen, sind die Add-Ins höchstwahrscheinlich verantwortlich.

So deaktivieren/entfernen Sie die Add-Ins,

  1. Öffnen Sie Outlook, und klicken Sie auf das Menü Datei.
  2. Klicken Optionen in der unteren linken Ecke.
  3. Wählen Sie dann die Schaltfläche Add-Ins Registerkarte.
  4. Wählen Sie nun im rechten Bereich neben COM-Add-Ins aus. Verwalten und klicken Sie auf die Schaltfläche Gehe zu.
    Outlook-Add-In
  5. Deaktivieren Sie jedes Add-In, und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird.
    Outlook-Add-Ins deaktivieren oder entfernen
  6. Wenn der Fehler behoben ist, wählen Sie das problematische Add-In aus, und klicken Sie auf Entfernen.

Deaktivieren des Exchange-Cache-Modus

Das Aktivieren des Exchange-Cache-Modus hilft beim Zugriff auf E-Mails auf dem Exchange-Server trotz Netzwerkverbindungsproblemen, indem sie in der OST-Datei zwischengespeichert werden.

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass Outlook die OST-Datei nicht öffnen oder darauf zugreifen kann, können Sie versuchen, sie zu deaktivieren.

  1. Starten Sie die Outlook-App.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Datei Ichnu oben und wählen Sie Info aus der linken Seitenleiste.
  3. Wählen Sie im rechten Fensterbereich Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen.
  4. Wählen Sie die Registerkarte E-Mail und klicken Sie auf Veränderung. Wenn Sie mehrere E-Mails haben, wählen Sie die richtige aus, für die Sie den zwischengespeicherten Modus deaktivieren möchten.
    Outlook-Konto auswählen
  5. Deaktivieren Sie im nächsten Fenster die Option Exchange-Cache-Modus unter Offlineeinstellungen verwenden Kontrollkästchen.
    Exchange-Modus im Cache deaktivieren
  6. Klicken Nächster und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  7. Überprüfen Sie, ob Ihr Problem behoben wurde.

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