Surface Pen funktioniert nicht – Warum und wie kann ich es beheben?

Mit der Absicht, seinen Surface-Geräten zusätzlichen Komfort und zusätzliche Funktionen zu verleihen, begann Microsoft, einen Stift dafür auszustatten. Wenn Sie Tinten und Kunst lieben, verwenden Sie sie sicherlich, um Ihr digitales Erlebnis zu verbessern. Aber die Dinge können schwieriger werden, wenn es nicht mehr funktioniert.

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Oberflächenstift anfängt, sich zu verhalten. Der Stift ist möglicherweise nicht mit Ihrem Gerät kompatibel, oder der Akkustand ist ausgefallen.

Was auch immer die Gründe sind, wir haben alle Ursachen und möglichen Problemumgehungen aufgelistet, die Ihnen helfen werden, das Problem zu lösen.

Warum funktioniert Ihr Surface Pen nicht?

Bevor Sie mit dem Abschnitt „Korrekturen“ fortfahren, finden Sie hier eine Liste der Ursachen, warum Ihr Surface-Stift nicht mehr funktioniert.

Fehlerbehebungen für nicht funktionierenden Oberflächenstift

Da der nicht funktionierende Oberflächenstift fast Ihre gesamte Arbeit stoppt, müssen Sie ihn ohne Verzögerung beheben. Das Reparieren Ihres nicht reagierenden Oberflächenstifts ist nicht so mühsam und zeitaufwendig. Sie können die Ursache leicht herausfinden und eine Lösung finden, sobald Sie diesen Beitrag durchgehen.

Hier haben wir eine Liste von 9 bewährten Korrekturen zusammengestellt, die Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Lassen Sie uns direkt in sie eintauchen.

Kompatibilität prüfen

Surface-Stifte sind für die Verwendung mit Surface-Geräten von Microsoft ausgelegt. Wenn Sie jedoch versuchen, es auf anderen Geräten zu verwenden, müssen Sie zuerst prüfen, ob es mit Ihrem Gerät kompatibel ist. Möglicherweise haben Sie einen Stift gekauft, der auf Ihrem Gerät nicht unterstützt wird, und dies kann das Problem verursachen.

Geräte, die das Microsoft Pen Protocol (MPP) unterstützen, können den Stift problemlos verwenden. Sie sollten auch sicherstellen, dass die MPP-Versionen in Ihrem Gerät und der Oberflächenstift übereinstimmen. Andernfalls werden Sie ein Problem damit haben.

Um zu überprüfen, ob Ihr Gerät kompatibel ist, können Sie die offizielle Support-Seite von Microsoft besuchen und es herausfinden.

Verwenden der vom Surface-Stift unterstützten Anwendung

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass nicht jedes Programm oder jede Anwendung die Verwendung eines Oberflächenstifts unterstützt. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Oberflächenstift in bestimmten Anwendungen nicht funktioniert, überprüfen Sie zunächst, ob der Stift in Betrieb und in betriebsbereitem Zustand ist.

So testen Sie Ihren Stift:

1. Klicken Sie auf das Stiftsymbol auf der rechten Seite der Windows-Taskleiste. Windows Ink Workspace wird gestartet.
2. Sobald der Arbeitsbereich gestartet ist, wählen Sie Bildschirmskizze.
3. Zeichnen Sie etwas auf den Bildschirm, um zu sehen, ob der Stift funktioniert.

Wenn der Stift hier funktioniert, aber nicht mit bestimmten Anwendungen, unterstützen sie den Stift möglicherweise nicht. Stellen Sie sicher, dass die Anwendung die Verwendung eines Oberflächenstifts unterstützt.

Überprüfen Sie den Akkustand

Ein weiterer Grund, warum Ihr Surface-Stift nicht funktioniert, ist der niedrige Akkustand. Wenn der am Stift installierte Akku weniger Strom hat oder leer ist, kann dies das Problem verursachen.

Erwägen Sie, eine neue AAAA-Batterie zu kaufen und die alte zu ersetzen, um zu sehen, ob sie das Problem löst. Sie können auch den Akkustand in Ihrem Surface-Stift überprüfen und wissen, ob er niedrig ist. Und so geht’s:

1. Drücken Sie die Radiergummi-Taste am Ende des Stiftes und halten Sie sie etwa 5 bis 7 Sekunden gedrückt.
2. Beobachten Sie die LED-Anzeige, um den Batteriestatus zu erfahren. Es kann drei Fälle geben:
   • Grünes Licht: Der Akkustand ist in Ordnung
   • Rotlicht: Schwache Batterie. Sie müssen es ersetzen
   • Kein Licht: Ersetzen Sie die Batterie.

Der Austausch der Batterie ist nicht so komplex. Drehen Sie den Stift leicht und ziehen Sie das Radiergummiende langsam. Entfernen Sie die alte Batterie und ersetzen Sie sie. Überprüfen Sie, ob das Problem gelöst ist.

Starten Sie den Stift neu

Ein Neustart löst das Problem viele Male ohne weitere Probleme. Starten Sie also den Stift neu und prüfen Sie, ob er ihn wieder in den Arbeitszustand versetzt. Der Neustart des Surface-Stifts ist einfach. Drücken Sie einfach zehn Sekunden lang auf die Spitze des Stifts, und er wird neu gestartet.

Stellen Sie die Bluetooth-Verbindung wieder her

Möglicherweise liegt ein Fall vor, in dem Ihr Stift normalerweise eineD Die Schaltflächen funktionieren, aber Sie haben ein Problem beim Schreiben auf Ihr Surface-Gerät. In einem solchen Szenario wäre es hilfreich, wenn Sie den Stift über Bluetooth neu koppeln. Und so geht’s:

1. Drücken Sie die Taste Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Klicken Sie auf das Menü Geräte, und klicken Sie dann im linken Bereich auf Bluetooth und andere Geräte.
3. Eine Liste der Bluetooth-Geräte wird im rechten Abschnitt angezeigt. Wenn Sie Ihren Stift dort aufgelistet sehen, klicken Sie darauf und klicken Sie auf die Schaltfläche Gerät entfernen Knopf.
4. Klicken Sie anschließend auf das Pluszeichen (+) neben Hinzufügen von Bluetooth oder anderen Geräten Option.
   
5. Fügen Sie den Surface-Stift hinzu und koppeln Sie ihn für die Verwendung mit Ihrem Gerät.

Installieren Sie den Touchscreen und den Stifttreiber neu

Da Sie einen Surface-Stift verwenden, um über Ihren Touchscreen zu schreiben, können beschädigte Touchscreen-Treiber das Problem verursachen. Darüber hinaus führen beschädigte Stifttreiber auch zu Fehlfunktionen Ihres Stifts. Sie müssen beide Treiber neu installieren, um zu sehen, ob Ihr Stift wieder funktioniert. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Art devmgmt.msc in das Textfeld und drücken Sie die Eingabetaste, um die Geräte-Manager.
3. Erweitern Sie die Human Interface Geräte und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol HID-kompatibler Touchscreen Option.
4. Wählen Sie im Kontextmenü das Symbol Gerät deinstallieren Option.
   
5. Klicken Sie im Bestätigungs-Popup auf Ja , um die Deinstallation zu bestätigen.
6. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das Symbol HID-kompatibler Stift -Option und wählen Sie Gerät deinstallieren Option.
7. Bestätigen Sie die Deinstallation.
8. Starten Sie Ihren Computer neu.

Wenn Sie das Gerät deinstallieren und Ihren Computer neu starten, wird eine neue Kopie der Treiber installiert und wahrscheinlich das Problem mit Ihrem Stift behoben.

Grafikgerätetreiber erneut aktivieren

Surface Pen-Benutzer berichteten auch, dass ihr Intel-Grafiktreiber der Schuldige dafür war, dass der Stift nicht funktionierte. Intel-Grafikeinstellungen können den Stift stören und dazu führen, dass er sich verhält. Erwägen Sie, den Intel-Grafiktreiber zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Und so geht’s:

1. Drücken Sie die Taste Windows + X und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie die Grafikkarten und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel(R) HD-Grafik.
3. Wählen Sie im Kontextmenü mit der rechten Maustaste Gerät deaktivieren.
   
4. Klicken Ja , um im nächsten Popup zu bestätigen.
5. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darüber und wählen Sie Gerät aktivieren.

Aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version

Windows veröffentlicht seine neueren Versionen im Laufe der Zeit und behebt Fehler und Störungen. Wenn Fehler in Windows dazu geführt haben, dass der Surface-Stift nicht funktioniert, hilft das Aktualisieren auf die neueste Version, das Problem zu lösen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows zu aktualisieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Anfangen und wählen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Windows-Update im linken Bereich, und klicken Sie anschließend auf Nach Updates suchen im rechten Abschnitt.
3. Laden Sie alle verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie.

Ersetzen Sie den Stift (Pen (Pen).

Wenn einer der genannten Fixes nicht funktioniert hat, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Die Spitze des Stiftes wurde möglicherweise beschädigt oder es kann andere Probleme geben. Wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicecenter, um es diagnostizieren und reparieren zu lassen. Sie können ein neues Stück beanspruchen, wenn Sie sich noch in Ihrer Garantiezeit befinden.

Wie behebe ich eine kaputte Stiftspitze?

Ein Oberflächenstift verwendet eine Spitze aus Gummi oder Kunststoff. Bei übermäßiger Beanspruchung kann es im Laufe der Zeit abgenutzt werden. Ebenso, wenn Sie es hart drücken, kann es verdreht oder gebrochen werden und Fehlfunktion. Das Reparieren einer kaputten Stiftspitze ist nicht so schwierig, muss aber sorgfältig durchgeführt werden.

Und so geht’s:

1. Ziehen Sie die Stiftspitze langsam aus dem Stift. Sie können etwas wie eine Pinzette verwenden, um es herauszuholen.
2. Sobald Sie die gesamte Spitze entfernt haben, sollten Sie jetzt die neue Stiftspitze einsetzen. Suchen Sie den dünnsten Teil der Spitze und stecken Sie ihn in den Stift. Drücken Sie es langsam, bis es in seiner Position einrastet.