outlook cannot open attachments

So beheben Sie, wenn Outlook keine Anlagen öffnen kann

Neben Nachrichten können Sie auch andere Dateien wie Textdokumente (PDF, Word, Excel-Dokument), Bilder, Audio usw. erhalten, die an Outlook angehängt sind.

Im Allgemeinen doppelklicken Sie, um es zu öffnen. Aber manchmal wird die Anlage nicht geöffnet, und Outlook gibt eine Fehlermeldung wie Fehler Datei kann nicht erstellt werden: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner …

Der Neustart der Outlook-App ist zwar keine Wunderwaffe, kann das Problem jedoch lösen, wenn der Fehler aufgrund einer geringfügigen Störung auftritt. Zur weiteren Problembehandlung können Sie mit den verschiedenen Lösungen fortfahren, die im Artikel erwähnt werden.

Wie kann ich beheben, wenn Outlook keine Anhänge öffnen kann?

Wenn Sie nur keine Vorschau des Anhangs anzeigen können, können Sie einfach eine Einstellung namens Anlagen- und Dokumentvorschau in Outlook.

Wenn Sie die Datei jedoch nicht öffnen können, bedeutet dies normalerweise, dass Sie eine andere Standard-App für den bestimmten Dateityp zugewiesen haben.

Auf der anderen Seite kann die Lösung von einer Fehlermeldung zur anderen variieren und hängt vom Dateityp (Word oder Excel-Dokument) ab, den Sie als Anlage erhalten haben. Wenden Sie also die Korrekturen nacheinander an, bis das Problem behoben ist.

Ändern der Standard-App für bestimmte Dateizuordnungen

Wenn Sie versuchen, die Anlage zu öffnen direkt Innerhalb des Outlook-Postfachs kann ein Fehler auftreten. Das liegt daran, dass die Datei möglicherweise einem anderen Standardprogramm in Ihrem System zugeordnet ist.

Daher müssen Sie das richtige Programm als Standard-App zum Öffnen des Dateityps der Anlage festlegen.

So ändern Sie die Standard-App zum Öffnen einer bestimmten Dateizuordnung,

  1. Öffnen Sie die Nachricht mit der Anlage in Outlook.
  2. Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben der Anlagendatei, und wählen Sie die Schaltfläche Speichern unter , um es auf Ihr System herunterzuladen. Wenn dieselbe Nachricht mehrere Anlagen enthält, wählen Sie die Option Alle Anlagen speichern aus.
    Outlook-Anhang speichern
  3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei und wählen Sie Öffnen mit > Wählen Sie eine andere App. Klicken Weitere Apps , um andere Optionen aufzudecken.
    Choose-another-app
  4. Wählen Sie ein anderes Programm aus, das mit dem Dateityp des Anhangs kompatibel ist, und aktivieren Sie die Option Verwenden Sie immer diese App, um .[file-extension] Dateien Kontrollkästchen.
    Change-default-app-for-specific-file-extension
  5. Klicken Sie auf OK und prüfen Sie, ob die Datei mit der neuen Anwendung geöffnet wird.

Alternativ können Sie die Standard-App für jeden Dateityp in der App „Einstellungen“ ändern. Falls Sie keine kompatible App zum Öffnen des Dateityps des Anhangs haben, laden Sie eine herunter und installieren Sie sie auf Ihrem System.

Löschen der temporären Outlook-Dateien

Die Outlook-App speichert Ihre Anlagen in einem temporären Ordner namens OutlookSecureTempFolder. Jedes Mal, wenn Sie eine Anlage öffnen, erstellt Outlook eine separate temporäre Datei in diesem Ordner. Sobald der Speicherplatz voll ist oder erschöpft ist, kann Outlook nicht mehr auf die Anlagen zugreifen. In diesem Fall erhalten Sie eine Fehlermeldung wie Fehler Datei kann nicht erstellt werden: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner …

Um dieses Problem zu lösen, können Sie den gesamten Inhalt in diesem Ordner löschen. Hier ist, wie es geht.

  1. Drücken Sie Windows + R und geben Sie Folgendes ein: regedit , um den Registrierungs-Editor zu öffnen.
  2. Klicken Sie dann auf das Symbol Redigieren und wählen Sie die Schaltfläche Finden Option.
  3. Geben Sie neben dem Feld Suchen nach die Zeichenfolge OutlookSecureTempfolder. Stellen Sie außerdem sicher, dass jedes Kontrollkästchen unter dem Abschnitt Schauen Sie sich an aktiviert ist, und drücken Sie die Eingabetaste.
    Find-OutlookSecureTempFolder-registry-editor
  4. Doppelklicken Sie im rechten Fensterbereich, um OutlookSecureTempFolder zu öffnen und die Wertdaten zu kopieren.
    Copy-OutlookSecureTempFolder-location-from-Registry
  5. Öffnen Sie nun den Datei-Explorer (Windows + E), fügen Sie den Wert in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  6. Verschieben Sie alles im Ordner an einen anderen Speicherort auf Ihrem PC. Oder löschen Sie alle Inhalte.
  7. Prüfen Sie, ob Sie den Anhang jetzt öffnen können.

Deaktivieren der installierten Add-Ins

Obwohl Add-Ins zusätzliche Funktionen in Outlook bereitstellen, können sie manchmal Probleme mit der App verursachen. Und verhindern Sie daher, dass sich die Anhänge öffnen. Versuchen Sie also, sie zu deaktivieren, bis Sie das Add-In finden, das das Problem verursacht.

  1. Öffnen Sie die Outlook-Anwendung.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Datei in der oberen linken Ecke und wählen Sie Optionen aus der Seitenleiste.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Add-Ins die Optionen für COM-Add-Ins aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Los Knopf.
    Outlook-COM-Add-Ins
  4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um ein Add-In einzeln zu deaktivieren und zu prüfen, ob Sie die Anlage öffnen können.
    Outlook-Erweiterungen deaktivieren
  5. Nachdem Sie das problematische Add-In diagnostiziert haben, können Sie es deinstallieren, indem Sie auf die Schaltfläche Entfernen klicken.

Ändern der Mauseigenschaften

Bei einigen Outlook-Versionen können Sie die Anlage nicht durch Doppelklick öffnen. Sie müssen es also öffnen, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und die Option Offen Option. Manchmal kann dies passieren, wenn Sie die Doppelklickgeschwindigkeit zu hoch eingestellt haben. Daher müssen Sie die Mauseigenschaften anpassen.

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
  2. Wählen Sie Hardware und Sound und klicken Sie auf Maus unter Geräte und Drucker.
    Maus-Einstellungen-Systemsteuerung
  3. Ziehen Sie unter der Registerkarte Schaltflächen den Schieberegler, um die Geschwindigkeit unter dem Abschnitt Geschwindigkeit zu verringern.
    Anpassen-Doppelklick-Geschwindigkeit-Maus
  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

Deaktivieren der Firewall

Da sich Viren über Anlagen verbreiten und Ihre Systemsicherheit gefährden können, blockiert Outlook sie zu Ihrer Sicherheit. Beispielsweise blockiert Outlook alle EXE-Dateien, da es sie als Viren vermutet. Neben EXE-Dateien gibt es mehrere andere Dateierweiterungen, die Outlook blockiert.

Wenn Sie hingegen über ein Microsoft Exchange-Konto verfügen, hat Ihr Administrator möglicherweise bestimmte Dateitypen blockiert. Sie können sie also bitten, die Blockierung Ihres Dateityps für Anhänge aufzuheben.

Wenn ein Dateityp von Outlook blockiert wird, können Sie den Absender bitten, ihn stattdessen in einen Cloud-Speicher wie OneDrive hochzuladen und dann den Link in der Outlook-E-Mail-Antwort freizugeben.

Außerdem können Sie versuchen, die Firewall zu deaktivieren.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie Folgendes ein: control, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  2. Navigieren Sie dann zu System und Sicherheit > Windows Defender-Firewall.
  3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Aktivieren oder Deaktivieren der Windows Defender-Firewall.
    Windows-Firewall ein- oder ausschalten der Systemsteuerung
  4. Wählen Sie nun die Schaltfläche Deaktivieren der Windows Defender-Firewall Option.
    Windows-Defender-Systemsteuerung deaktivieren
  5. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Anmerkung: Das Deaktivieren der Firewall kann Viren über externe Quellen zulassen. Aktivieren Sie es daher so schnell wie möglich über die Systemsteuerung.

Bitten Sie den Absender, erneut zu senden

Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, ist die Anhangsdatei möglicherweise beschädigt / beschädigt. Als letzten Ausweg müssen Sie den Absender auffordern, die Datei erneut zu senden, nachdem Sie das richtige Dateiformat überprüft haben.

Wie öffne ich einen Word-Dokumentanhang, der nicht in Outlook geöffnet wird?

Einige Benutzer erhalten eine Fehlermeldung wie Beim Öffnen der Datei wird beim Öffnen der Datei ein Fehler angezeigt oder Das Programm, das zum Erstellen dieses Objekts verwendet wird, ist Outlook. Dieses Programm ist entweder nicht auf Ihrem Computer installiert oder reagiert nicht….

Wenn Sie diese Fehlermeldung ebenfalls erhalten haben, müssen Sie die geschützte Ansicht in der Word-App deaktivieren.

  1. Starten Sie die Microsoft Word-App.
  2. Navigieren Sie zu Datei > Optionen.
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Vertrauensstellungscenter Registerkarte.
  4. Klicken Sie dann auf Einstellungen für das Vertrauensstellungscenter im Abschnitt Microsoft Word Trust Center.
    Vertrauensstellungscenter-Einstellungen-Microsoft-Word
  5. Wählen Sie nun die geschützte Ansicht und deaktivieren Sie die Option Aktivieren der geschützten Ansicht für Outlook-Anlagen Kontrollkästchen.
    Enable-Protected-View-for-Outlook-Anhänge
  6. Klicken Okay , um Änderungen vorzunehmen.
Anmerkung: Sie können die obige Methode auch verwenden, wenn Sie ein ähnliches Problem mit einer Excel-Datei haben

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