So beheben Sie den Fehlercode 2123-1502 auf Nintendo Switch

Der Nintendo Switch hat viele Netzwerkfehler, aber die meisten von ihnen sind leicht zu lösen. Nämlich Fehlercode 2123-1502 bedeutet, dass die Konsole keine zuverlässige Verbindung zu den Nintendo-Servern aufrechterhalten kann.

Daher erhalten Sie diesen Fehler, wenn Sie Apps und Spiele herunterladen oder aktualisieren. Mit anderen Worten, das Problem betrifft den Nintendo eShop.

Am häufigsten haben Sie es mit fehlerhaften Nintendo-Servern oder einer langsamen Internetverbindung zu tun. Es gibt andere mögliche Schuldige und mehrere Möglichkeiten, Ihre Situation zu verbessern.

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Ursachen für Fehlercode 2123-1502 auf Nintendo Switch

Das Problem begann mit dem Update 12.0.3, das im Januar 2021 Premiere feierte. Es verhindert, dass Benutzer eine Verbindung zum Nintendo eShop herstellen oder digitale Inhalte herunterladen.

Mehr als ein Jahr ist vergangen, und Nintendo und mehrere Benutzer haben die Lösungen und die Ursachen geteilt. Wenn Sie die Ursache identifizieren, können Sie den Fehler schneller beheben. Also, hier sind deine möglichen Feinde.

Veraltetes System: Wenn Ihr System veraltet ist, was zu Kompatibilitätsproblemen führt.
Cache-Datenbank ist beschädigt: Dies ist die logischste Ursache für den Fehler 2123-1502. Darüber hinaus empfehlen wir, den Nintendo-Cache häufig zu bereinigen. Sie können dies über die Benutzeroberfläche tun, und es ist ein regelmäßiger Wartungsvorgang.
Internetverbindung: Ihre Internetverbindung ist langsam oder unzuverlässig, was Downloads unterbricht.
Ruhemodus: Sie haben den Energiesparmodus aktiviert oder die Konsole ist beim Herunterladen von Inhalten in den Ruhemodus übergegangen. Es wird den Prozess unterbrechen und den Fehler auslösen.
Probleme mit DNS-Adressen: Die DNS-Adresse, die Sie von Ihrem Internetdienstanbieter erhalten, funktioniert nicht mit den Servern von Nintendo.

Jeder dieser Fehler impliziert einfache Lösungen. Sie müssen nichts Extremes tun, um den eShop wieder zu nutzen.

Wie behebt man „Fehlercode 2123-1502“ auf Nintendo Switch?

Wir gehen eine Reihe von Korrekturen durch, und Sie können sie einzeln testen, bis der eShop auf Ihrer Konsole funktioniert. Die Korrekturen reichen von der Änderung Ihres DNS bis zum Aktualisieren der Konsole.

Diese Korrekturen sind für den Fall, dass Sie versucht haben, den Inhalt mehrmals ohne Erfolg erneut herunterzuladen.

Ein- und Ausschalten

Beginnen wir mit einem Power-Cycle. Es ist eine Form des Soft-Resets, der zufällige Systemfehler beseitigt. Darüber hinaus bereinigt der Prozess den Cache der Konsole.

Wenn Sie sich fragen, ist der Cache ein temporärer Dateiordner. Die Nintendo Switch speichert die Daten, die sie für einen schnelleren Zugriff benötigt, häufiger im Ordner. Es kann jedoch nach einer Weile aufgebläht und außer Kontrolle geraten.

Schalten Sie die Konsole aus, indem Sie die Taste Netzschalter an der Spitze.
Ziehen Sie alle Kabel ab. Wenn Sie es beispielsweise auf dem Fernseher haben, trennen Sie es vollständig vom Dock.
Warten Sie mindestens eine Minute. Während Sie warten, Entfernen Sie die SD-Karte auch von der Konsole.
Halten Sie den Betriebsschalter etwa 30 Sekunden lang gedrückt, während die Konsole nicht angeschlossen ist, um den verbleibenden Strom abzuleiten.
Schließen Sie die Konsole wieder an und legen Sie die SD-Karte wieder ein.
Drehen Sie die Konsole zurück.

Router neu starten

Ebenso wäre es hilfreich, wenn Sie Ihren Router neu starten. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

Schalten Sie den Router und das Modem oder Ihr Gateway aus.
Ziehen Sie alle Kabel für eine Minute ab.
Schließen Sie die Geräte wieder an.
Schalten Sie Ihren Router und Ihr Modem oder Gateway ein.

Warten Sie nun etwa eine Minute und testen Sie die Verbindung auf der Nintendo Switch erneut.

Bereinigen Sie den Cache

Obwohl ein Ein- und Ausschalten den Cache bereinigt, gibt es eine bessere und zuverlässigere Methode. Und Sie können es auf Nintendos Benutzeroberfläche finden.

Drücken Sie die Taste Home-Taste auf dem Controller.
Gehe zu Systemeinstellungen.
Gehe zu System.
Scrollen Sie rechts nach unten, um zu suchen und auszuwählen Formatierungsoptionen.
Auswählen Cache zurücksetzen.

Die Option löscht nutzlose und beschädigte Daten und alles, was der Nintendo Switch derzeit nicht verwendet. Und trotz allem, was die Option sagt, bleiben Sie an Ihrer Konsole angemeldet und behalten alle Ihre gespeicherten Daten und Spiele.

Aktualisieren Sie den Nintendo Switch

Der nächste Schritt ist das Aktualisieren der Konsole. Es löst Kompatibilitätsprobleme und löscht zufällige Softwarefehler.

Drücken Sie die Home-Taste auf dem Controller.
Am Home-Menü, wählen Sie die Schaltfläche Zahnradsymbol , um die Systemeinstellungen.
Gehe zu System auf der linken Seite.
Auswählen System-Update auf der rechten Seite.
Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie AktualisierenUnd dann Okay.
Starten Sie die Konsole nach der Aktualisierung neu.

Hinzufügen eines öffentlichen DNS

Der DNS-Dienst übersetzt IP-Adressen (von Diensten, Lobbys, Websites und ähnlichem) in etwas, das Ihre Geräte verstehen.

Manchmal unterscheidet sich Ihr DNS von den Online-Diensten von Nintendo. Die Lösung verwendet ein öffentliches DNS – eines, das Sie kostenlos von Technologieunternehmen wie Google oder Cloudflare finden können.

Tippen Sie auf dem Controller auf die Home-Taste.
Auswählen Systemeinstellungen.
Auswählen Internet auf der linken Seite.
Auswählen Interneteinstellungen auf der rechten Seite.
Wählen Sie Ihr Netzwerk aus.
Gehe zu Einstellungen ändern.
Gehe zu DNS-Einstellungen.
Auswählen Manuell.
Geben Sie die DNS-Adresse von Google ein:
Primär: 8.8.8.8
Sekundär: 8.8.4.4

Speichern Sie anschließend die Änderungen und diese erneut im eShop.

Ändern der MTU-Größe

MTU (Maximum Transmission Unit) ist die Datenpaketgröße. Die falsche MTU-Einstellung reicht möglicherweise nicht aus, um in das Netzwerk zu passen.

Tab auf Home button wieder.
Auswählen Systemeinstellungen.
Gehen Sie zum Internet.
Auswählen Interneteinstellungen.
Wählen Sie Ihr Netzwerk aus.
Auswählen Einstellungen ändern.
Auswählen Mtu.
Ändern Sie die MTU-Nummer in 1500.
Speichern Sie die Änderungen.
Starten Sie den Nintendo Switch neu.

Auto-Sleep deaktivieren

Downloads und Updates auf Ihrem Nintendo Switch schlagen möglicherweise fehl, wenn die Konsole während des Downloads in den Ruhezustand wechselt. Dies geschieht, weil die Konsole im Standby-Modus die Verbindung verliert.

Daher empfehlen wir, den Schlafmodus wie folgt zu deaktivieren:

Drücken Sie die Home-Taste des Controllers.
Gehe zu Systemeinstellungen.
Gehe zu Ruhemodus auf der linken Seite.
Auswählen Automatischer Ruhezustand auf der rechten Seite.
Auswählen Nie.

Jetzt können Sie den Download im Store erneut versuchen.

Nintendo Switch auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, den Nintendo Switch auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sie können Ihre Daten behalten und böse Fehler in der Systemsoftware löschen.

So kannst du deinen Nintendo Switch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen: