PS4 Extended Storage funktioniert nicht? So beheben Sie das Problem
Externe Festplattenlaufwerke sind einfach zu verwenden. Sie können sie in Sekundenschnelle anschließen und entfernen, aber die PS4 erkennt das Gerät in einigen Fällen möglicherweise nicht.
In der Regel zeigt die Konsole die folgende Meldung an, wenn das Problem auftritt: „Das USB-Speichergerät ist nicht angeschlossen.“
In einigen Fällen zeigt die PS4 jedoch keine Meldung an, oder sie reagiert möglicherweise nicht mehr, wenn Sie die Festplatte anschließen.
PS4 Extended Storage funktioniert nicht
Die PS4 hat eine begrenzte interne Festplatte, so dass die meisten Benutzer eine externe Festplatte bevorzugen.
Leider funktioniert der Speicher manchmal, obwohl er auf anderen Geräten wie Ihrem PC funktionieren kann.
Hier sind die häufigsten Ursachen, warum dies geschieht:
- Deine externe Festplatte ist nicht mit deiner PlayStation 4 kompatibel
- An die Konsole ist ein anderes Laufwerk angeschlossen
- Das Laufwerk verfügt über fehlerhafte Kabel oder Anschlüsse
- Das Laufwerk ist beschädigt
- Die Spieldaten sind beschädigt
- Ihr Antrieb leidet unter Überhitzung
- Ihr Laufwerk weist Hardwareschäden auf
- Die PS4 funktioniert schlecht
- Die PS4-Systemdaten sind beschädigt
Wie Sie sehen, beziehen sich diese Probleme hauptsächlich auf das Laufwerk und nicht auf die PlayStation 4. Daher zielen unsere Lösungen hauptsächlich auf den Antrieb ab. Einige unserer Korrekturen umfassen jedoch die Verwendung des abgesicherten Modus der Konsole.
So beheben Sie, dass der erweiterte PS4-Speicher nicht funktioniert
Sie können unsere Lösungen nacheinander ausprobieren, bis Sie diejenige gefunden haben, die das Problem löst. Dennoch gehen wir logisch vor, da wir mit den wahrscheinlichsten Ursachen beginnen.
Überprüfen Sie, ob Ihr Laufwerk funktionsfähig ist
Der erste Schritt besteht darin, zu überprüfen, ob Ihr Laufwerk funktionsfähig ist. Schließen Sie dazu die externe Festplatte an Ihren Windows-PC an und sehen Sie, was darauf steht. Wenn es funktioniert, sollte es einfach auf Ihrer Taskleiste wie folgt angezeigt werden:
Wenn es nicht funktioniert, würden Sie so etwas sehen:
Wenn dies der Fall ist, gibt es nichts anderes zu tun, als ein anderes Kabel oder ein anderes Laufwerk auszuprobieren.
Überprüfen der Kompatibilität des Laufwerks
Der nächste logische Schritt ist die Überprüfung der Kompatibilität zwischen deinem externen Laufwerk und der PlayStation 4. Dies ist der Schritt, den Sie ausführen sollten, wenn Sie das Laufwerk auf der Konsole zum ersten Mal verwenden. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Fix fort.
Dies ist die Meldung, die die PlayStation 4 anzeigt, wenn das Laufwerk die Anforderungen nicht erfüllt:
Und das sind die Anforderungen, die Sie brauchen.
Eigenschaft „Externes Laufwerk“ | Voraussetzung für PS4 |
---|---|
PS4-Systemsoftware | 4.50 oder neuer |
Art der USB-Schnittstelle | USB 3.0 oder neuer |
Speicherkapazität | Mindestens 250 GB, maximal 8 TB |
Verschlüsselung | Keine Verschlüsselung im Speicher |
Anzahl der Partitionen | 1 |
Laufwerksformat | exFAT |
Dein Laufwerk könnte das falsche Format haben, und nicht immer kann die PlayStation den Speicher formatieren.
Daher sollten Sie das Format auf dem PC wie folgt überprüfen:
- Schließen Sie Ihr Laufwerk an Ihren Windows-PC an
- Gehe zu Dieser PC
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk
- Auswählen Eigenschaften
- Am Registerkarte „Allgemein“, überprüfen Sie die Dateisystem
Um dann den Typ der USB-Verbindung zu überprüfen, können Sie die physischen Eigenschaften des Anschlusses überprüfen:
Formatieren des externen Laufwerks
Wenn Ihr Laufwerk die Kriterien, aber nicht das Format erfüllt, ist es an der Zeit, es zu beheben. Achten Sie jedoch darauf, die Informationen an anderer Stelle zu speichern, da der Prozess alles löscht.
Noch einmal, es wäre am besten, wenn Sie hatte Ihren Windows-PC dafür. MacOS-Benutzer finden zusätzliche Informationen in den FAQ.
- Schließen Sie Ihr Laufwerk an den PC an
- Gehe zu Dieser PC
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk
- Auswählen Format
- Auswählen exFAT oder FAT32
- Verlassen „Zuteilung“ auf Standard
- Presse Anfangen, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist
Jetzt können Sie das Laufwerk auf der PS4 erneut ausprobieren.
Überprüfen Sie das Laufwerk mit Windows
Wenn das Laufwerk nie das Problem war oder wenn es nach dem Formatieren immer noch nicht funktioniert, ist es möglicherweise beschädigt.
Hier ist, was Sie tun können, um seine Probleme zu klären:
- Schließen Sie das Laufwerk an Ihren Windows-PC an
- Gehe zu Dieser PC
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk
- Auswählen Eigenschaften
- Gehen Sie zum Registerkarte „Extras“
- Auswählen Prüfen auf Fehlerprüfung
Nach Abschluss des Vorgangs informiert Sie Windows, ob Fehler auf dem Datenträger gefunden und korrigiert wurden. Wenn dies der Fall ist, können Sie das Laufwerk auf der PS4 erneut versuchen. Ansonsten lesen Sie weiter.
Aktualisieren der PlayStation 4
Vielleicht hat Ihr Laufwerk vorher funktioniert, aber jetzt funktioniert es nicht richtig. Wenn Sie das Laufwerk bereits formatiert und überprüft haben, können Sie versuchen, ein paar Dinge in der Konsole zu beheben.
Erstens kann die Aktualisierung der PlayStation das Problem beheben.
Und so geht’s:
- Gehe zu Einstellungen
- Gehe zu Wählen Sie Softwareupdate aus.
- Auswählen Jetzt aktualisieren
- Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie Nächster. Es wird das Update herunterladen.
- Auswählen Annehmen Nach Abschluss des Downloads
- Warten Sie, bis das Update installiert ist
Sie sollten versuchen, das Laufwerk erneut zu testen. Alternativ können Sie direkt zu unserem nächsten Fix gehen.
Aus- und Wiedereinschalten der Konsole
Das Ein- und Ausschalten der Konsole ist ein Hard-Reset, der den gesamten Strom verbraucht und zufällige Stromfehler löscht.
Und so geht’s:
- Ausschalten der Konsole
- Ziehen Sie alle Kabel für 30 Sekunden ab
- Während die Konsole keine Kabel hat, Halten Sie die Taste gedrückt den Netzschalter für 10 Sekunden
- die Kabel wieder einstecken, einschließlich der Festplatte
- Aktivieren der Konsole
Wir erzwingen auf diese Weise die Verbindung zwischen der PS4 und der externen Festplatte. Versuchen Sie zu sehen, ob dies funktioniert, und wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
PS4-Datenbank neu erstellen
Unsere nächste Lösung ist der Neuaufbau der PS4-Datenbank über den abgesicherten Modus. Es wird helfen, Korruption in Ihren Daten zu beseitigen.
Für den folgenden Prozess gilt Stellen Sie sicher, dass die externe Festplatte nicht angeschlossen ist.
- Ein- und Ausschalten der Konsole
- Halten Sie bei ausgeschalteter Konsole den Netzschalter etwa sieben Sekunden lang gedrückt, nachdem Sie einen zweiten Signalton gehört haben
- Verbinde deinen PS4-Controller über ein USB-Kabel und drücke die Taste PS-Taste
- Sie befinden sich jetzt im abgesicherten Modus. Auswählen Datenbank neu erstellen
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, wählen Sie PS4 initialisieren
- Schließen Sie die externe Festplatte an
Glücklicherweise haben Sie die Datenbeschädigung inzwischen beseitigt. Ansonsten fürchte ich, dass die letzte Option die Neuinstallation der PS4-Software ist, auch bekannt als ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
PS4-Systemsoftware neu installieren
Schließlich können Sie versuchen, Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Der Vorgang löscht Ihre Festplatte und entfernt ihre Software.
Wir empfehlen Ihnen, die Daten nach Möglichkeit an anderer Stelle zu sichern. Wenn du kein externes Gerät verwenden kannst, kannst du die Daten auch in der Cloud sichern (es erfordert ein PlayStation Plus-Konto).
In jedem Fall, wenn es einen anderen Speicher gibt, den Sie verwenden können, lesen Sie die FAQ, um Informationen zum Sichern Ihrer Daten zu erhalten.
- Ein- und Ausschalten der Konsole
- Stecken Sie die Kabel wieder ein
- Halten Sie den Netzschalter gedrückt etwa sieben Sekunden lang, bis Sie einen zweiten Piepton hören
- Schließen Sie Ihren DualShock-Controller über USB an und Drücken Sie die PS-Taste
- In Abgesicherter Modusauswählen PS4 initialisieren (Systemsoftware neu installieren)
- Die PS4 lädt die Systemsoftware herunter und installiert sie. Es kann eine Weile dauern.
Für die Installation ist eine Internetverbindung erforderlich. Wenn Ihre PS4 jedoch keine Verbindung zum Internet herstellen kann oder kann, gibt es eine andere Lösung.
Versuchen Sie in jedem Fall, das externe Laufwerk nach Abschluss des Vorgangs erneut anzuschließen.
Installieren Sie die PS4-Systemsoftware mit einem USB-Laufwerk neu
Es gibt eine alternative Methode, um die Systemsoftware der PlayStation neu zu installieren, wenn die Konsole keine Internetverbindung hat.
Die Alternative erfordert ein leeres USB- oder HDD-Laufwerk mit mindestens 5 GB Speicherplatz.
- Schließen Sie das USB-Laufwerk an Ihren PC an
- Formatieren Sie das Laufwerk in FAT32 oder exFAT
- Erstellen Sie einen Ordner innerhalb des Laufwerks mit dem Namen „PS4.“
- Erstelle einen Unterordner in PS4 mit dem Namen „AKTUALISIEREN“ (Verwenden Sie bei keinem der beiden Namen die Anführungszeichen).
- Besuchen Sie die Update-Website für die PS4-Systemsoftware. Gehen Sie zum Abschnitt „Systemsoftware neu installieren“ und laden Sie die Datei herunter.
- Speichern Sie die PS4UPDATE. Welpe Innerhalb der AKTUALISIEREN Ordner
- Schließe das USB-Laufwerk an die PS4-Konsole an
- Starten Sie die Konsole im abgesicherten Modus (schalten Sie sie aus, und halten Sie dann den Netzschalter gedrückt, bis Sie einen zweiten Signalton hören).
- Auswählen PS4 initialisieren (Systemsoftware neu installieren)
- Wählen Sie Update from USB Storage (Vom USB-Speicher aktualisieren) aus.Und die Okay
Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, versuchen Sie es bitte Ein- und Ausschalten der Konsole und Anschließen des externen Festplattenlaufwerks, während die Konsole ausgeschaltet ist.
Verwandte Fragen
Wie formatiere ich einen externen Speicher unter macOS?
Wenn Sie ein macOS-Benutzer sind, gehen Sie wie folgt vor:
- Schließen Sie das Laufwerk an Ihren Mac-PC an
- Öffnen Sie die Schaltfläche Festplatten-Dienstprogramm .app
- Wählen Sie das Laufwerk in der App aus
- Anklicken Löschen an der Spitze
- Fügen Sie dem Datenträger einen Namen hinzu, und wählen Sie exFAT als Format
- Klicken Löschen, um fertig zu werden
Wie überprüfe ich das Format des externen Laufwerks unter macOS?
In ähnlicher Weise sind hier die Schritte zum Überprüfen des Formats eines Laufwerks
- Schließen Sie das Laufwerk an Ihren PC an
- Öffnen Sie die Schaltfläche Festplatten-Dienstprogramm .app
- Wählen Sie das Laufwerk in der linken Spalte aus
- Überprüfen Sie das Format unter seinem Namen
Wie kann ich deine PS4-Daten auf einem externen Laufwerk sichern?
Hier sind die Daten, die Sie sichern können:
- Spiele
- Apps
- Gespeicherte Daten
- Bildschirmfotos
- Videoclips
- Einstellungen
Sie würden alle oben genannten Punkte nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen verlieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, es zu sichern:
- Schließen Sie ein FAT32 oder exFAT USB Laufwerk oder externe Festplatte in die PS4
- Gehe zu Einstellungen
- Gehe zu System
- Auswählen Sichern und Wiederherstellen
- Auswählen Sicherung
- Bestätigen Sie die Daten, die Sie speichern möchten
Wie stelle ich PS4-Daten wieder her?
Da Sie die PS4-Daten auf einem externen USB-Stick gespeichert haben, können Sie sie wie folgt wiederherstellen:
- Schließe das USB-Laufwerk mit den Backup-Daten auf der PS4 an
- Gehe zu Einstellungen
- Gehe zu System
- Auswählen Sichern und Wiederherstellen
- Auswählen PS4 wiederherstellen
- Wählen Sie die Sicherungsdateien aus
Was können Sie mit der PS4 auf externem Speicher tun?
Hier ist die Anzahl der Dinge, die die PS4 auf einem externen HDD-Speicher unterstützt: