Playstation App funktioniert nicht? Probieren Sie diese 8 Korrekturen aus
Sony hat eine mobile App-Version seines PlayStation-Netzwerks erstellt. Es ist jedoch ein bisschen rau an den Kanten, also unterrichten wir Sie wie Sie die PS-App nicht reparieren können.
Wenn Sie diesen Artikel lesen, bedeutet dies, dass Sie Probleme beim Zugriff auf die App auf Ihren Geräten haben. Es gibt verschiedene mögliche Ursachen. Oft liegt es jedoch an den Cache Ihres Smartphones, langsames Internet oder veraltete Software.
Es könnte weitere zugrunde liegende Probleme geben, die wir untersuchen. Unser Ziel ist es, dass deine PlayStation App wieder problemlos funktioniert.
Warum funktioniert meine PS-App nicht?
Wir schlüsseln die verschiedenen Probleme auf, die auftreten können, wenn Die App kann nicht gestartet werden oder stürzt ab:
- Ihr Gerät ist veraltet: Ein veraltetes Android- oder iOS-Telefon führt seine Apps möglicherweise nicht ordnungsgemäß aus oder erhält nicht die App-Updates, die es benötigt.
- Der Cache des Geräts weist Probleme auf: Der Cache speichert Informationen, die das Telefon in Zukunft verwenden kann. Es macht Geräte schneller, kann aber auch zu einem Hindernis werden, wenn der Speicher zu groß wird. Insbesondere können Cache-Probleme beschädigte Informationen über die PS App speichern.
- Der PSN-Server ist ausgefallen: Es ist nicht üblich, aber manchmal nimmt Sony den Server für Wartungsarbeiten herunter. Andere, der Server leidet unter Problemen. In jedem dieser Fälle funktioniert Ihre App nicht. Sie können den Serverstatus überprüfen, wenn er nicht geladen wird.
- Ihr Telefon ist fast voll: Die PS App-Downloadgröße beträgt etwa 76 MB, also ist es nicht viel. Alle Apps funktionieren langsam, wenn der Speicher eines Smartphones fast voll ist.
- Langsame Internetverbindung: Die PS-App wird möglicherweise nicht geladen, wenn Ihre Internetverbindung langsam ist. Ebenso kann es sein, dass es nur einen Teil seines Startbildschirms nach Minuten lädt.
- Die App erfordert ein Update: Sony führt häufig Updates für die App aus. Dies wird zu einem Problem, wenn Ihre Internetverbindung langsam oder unzuverlässig ist. Insbesondere erkennt Ihr Telefon möglicherweise nicht, dass es automatisch eine App benötigt. Ebenso kann das Herunterladen des Updates aus dem Store zu lange dauern.
Wie behebe ich, dass die PS-App nicht funktioniert?
Die PS-App ist eine praktische ergänzende Software für PlayStation-Spieler. Es ermöglicht Ihnen, den Laden zu durchsuchen, Spiele aus der Ferne zu kaufen, herunterzuladen und zu starten, mit Ihren Freunden zu chatten und vieles mehr.
Es ist kostenlos auf jedem verfügbar iOS- oder Android-Gerät, und es ist heutzutage durchaus üblich, es zu verwenden.
Das Lösen von App-Problemen ist jedoch nicht so häufig, wie es sein sollte. Es gibt nicht viele Informationen über das Thema, und die Benutzer suchen aktiv nach Informationen.
Hier ist die Liste der 8 Fixes, die Sie ausprobieren können.
Überprüfen des Status des PSN-Servers
Überprüfen Sie bitte vor allem den Status des PSN-Servers. Es würde verhindern, dass Sie unnötige Änderungen an Ihrem Gerät vornehmen.
Du kannst die offizielle Serverstatusseite von PlayStation besuchen und sehen, ob sie aktiv ist. Wenn es nicht verfügbar ist, sehen Sie es auf dem Bildschirm, und Sie sollten warten, bis Sony das Problem behebt.
Starten Sie Ihr Gerät neu
Oft gibt es Probleme mit dem App Store oder dem Play Store, und sie kommen nach der Aktualisierung von Android oder iOS. Nach einem Systemupdate muss das Gerät möglicherweise Apps weiter aktualisieren, aber ein Fehler kann dies verhindern.
Der Grund dafür ist, dass ein aktualisiertes Betriebssystem Ihre Login-Daten im jeweiligen Store behindern kann. Die Lösung besteht also darin, das Smartphone neu zu starten und dann den App Store oder den Play Store zu öffnen, um nach Updates zu suchen.
Nun, für Android-Benutzer, hier ist, wie Sie das Smartphone oder Tablet neu starten:
- Halten Sie die Taste Ein-/Aus-Taste bis das Menü „Ein/Aus“ angezeigt wird
- Auswählen Neustarten
iOS-Benutzer können dies tun:
- Zugriff auf Assistive Touch
- Auswählen Gerät
- Auswählen Mehr
- Auswählen Neustarten
Suchen Sie im App Store oder Play Store nach Updates
Nach dem Neustart des Gerätskönnen Sie im jeweiligen Store manuell nach Updates suchen. Dies funktioniert auf beiden Betriebssystemen ähnlich. Suchen Sie einfach in der Suchleiste nach „PS Store“ und öffnen Sie die Seite der App.
Dann sollte die Seite Ihnen sagen, ob die App ein Update zur Verfügung hat – laden Sie es herunter. Andernfalls wird es nur pRufen Sie Sie auf, die App zu öffnen.
Es gibt jedoch eine alternative Methode zum Aktualisieren von Apps. Auf Android sind hier die Schritte:
- Gehen Sie zum Play Store.
- Setzen Sie die Registerkarte Profil.
- Auswählen Apps und Geräte verwalten.
- Auswählen Updates verfügbar.
- Auswählen Alle aktualisieren. Alternativ können Sie PS-App auf der Liste, und aktualisieren Sie sie.
Ebenso können iOS-Benutzer die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Schaltfläche App-Store
- Wählen Sie Ihre Profil in der oberen rechten Ecke
- Finden PlayStation-App in der Liste, und wählen Sie Aktualisieren. Wenn kein Update verfügbar ist, wird es nicht in der Liste angezeigt.
Löschen Sie die Cache-Daten der PS-App auf Android
Zufällige Fehler und Störungen können Fehler in der PS-App verursachen. Dies ist besonders bei Android-Geräten der Fall.
- Suchen Sie die PlayStation App in deinem Menü.
- Halten Sie die Taste gedrückt Die App, um eine Popup-Menü erscheinen.
- Auswählen App-Info.
- Auswählen Daten löschen.
Nachdem Sie die Daten gelöscht haben, starten Sie die Anwendung erneut.
Aktualisieren Sie Ihr Gerät
Du kannst versuchen, das Mobilgerät zu aktualisieren, wenn die PS App nicht funktioniert. Es kann zufällige Fehler in der Systemsoftware lösen.
Android-Nutzer können die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Auswählen Über Phoneoder Über
- Setzen Sie die Registerkarte Android-Version
- Registerkarte Nach Updates suchen, oder drücken Sie Herunterladen und Aktualisieren
iOS-Benutzer können ihre Geräte wie folgt aktualisieren:
- Gehe zu Einstellungen.
- Auswählen Allgemein.
- Wählen Sie Softwareaktualisierung aus. Das System sucht nach verfügbaren Updates.
- Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie Herunterladen und installieren.
Installieren Sie die PS-App neu
Wenn jede App außer der PS-App auf Ihrem Gerät funktioniert, können Sie versuchen, die Software neu zu installieren. Der Grund dafür ist, dass die Installationsdateien beschädigt sein können.
Auf Android können Sie Folgendes tun:
- Suchen Sie die PlayStation-App auf der Speisekarte.
- Halten Sie die Taste gedrückt Das Symbol der App, bis Sie das Popupmenü sehen.
- Registerkarte „Deinstallieren“ zu löschen.
- Herunterladen die App wieder aus dem Play Store,
Unter iOS sind hier die Schritte:
- Finde die PS App in deinem Home-Menü.
- Halten Sie die App gedrückt, bis ein Menü angezeigt wird.
- Registerkarte App entfernen.
- Laden Sie die App erneut aus dem App Store herunter
Nachdem Sie die App erneut heruntergeladen haben, versuchen Sie, sie erneut zu öffnen.
Räumen Sie Platz auf Ihrem Smartphone frei
Wie ich bereits sagte, kann der vollständige Speicher verhindern, dass Ihre Apps ordnungsgemäß funktionieren. Ich überlasse Ihnen den Vorgang, da Sie Fotos, Videos und Apps löschen können, die Sie nicht mehr auf Ihrem Smartphone haben möchten.
Auf Android können Sie alle seine Ordner gründlich überprüfen, und das System speichert Medien, die Sie von Facebook und WhatsApp heruntergeladen haben.
Überprüfen Sie Ihr NetzArbeit
Schließlich funktioniert die PS-App möglicherweise nicht, weil Ihr Internet instabil oder langsam ist. Es gibt nicht viel, was Sie in dieser Hinsicht tun können, aber hier sind ein paar Hinweise:
- Sie können ein anderes WLAN ausprobieren, vielleicht im Haus eines Freundes oder eines Familienmitglieds
- Sie können es mit Ihren Daten versuchen, anstatt mit dem WiFi
- Sie können Ihren ISP ändern
- Sie können die Geschwindigkeit Ihres Netzwerks testen.
Was ist die PS App?
Die PS App ist die begleitende Lite-Software für PS4- und PS5-Spieler. Es ermöglicht Ihnen, PSN-Daten von Ihrem Tablet oder Smartphone aus zu überprüfen. Hier ist, was es tun kann:
- Sie können Ihre Spielebibliothek überprüfen.
- Du kannst im PlayStation Store nach Artikeln suchen oder sie auf die Wunschliste setzen.
- Sie können Spiele aus der Ferne auf Ihre Konsole herunterladen.
- Du kannst PS-Spiele aus der Ferne löschen oder starten.
- Du kannst dir PlayStation-News ansehen.
- Du kannst überprüfen, was deine Freunde auf PS4 oder PS5 spielen.
- Sie können überprüfen, welche PSN-Freunde online sind.
- Sie können Voice-Chat führen oder Ihren Kontakten Nachrichten senden.
- Sie können Ihr Profil anpassen.
- Sie können Ihren Fortschritt anzeigen, z. B. Ihre Trophäen und den Abschluss des Spiels.
- Sie können Ihre Screenshots anzeigen.
- Sie können den Fortschritt Ihres Freundes und seine Aktivitäten auf den Konsolen anzeigen.
Die App wächst immer noch, und es sieht so aus, als würde Sony der Begleitsoftware weitere Funktionen hinzufügen. Da es kostenlos ist, ist es eine gute Idee, es herunterzuladen, wenn Sie ein PlayStation-Besitzer sind.
