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Outlook kann keine Verbindung mit dem Server herstellen? Probieren Sie diese 8 Fixes aus

Die Fehlermeldung „Outlook kann keine Verbindung mit dem Server herstellen“ wird angezeigt, während Sie Ihre Outlook-Nachrichten überprüfen. Wenn dies geschieht, können Sie die alten Nachrichten anzeigen, aber möglicherweise nicht die letzten Nachrichten. Außerdem gibt es Probleme beim Senden neuer Nachrichten.

Im Allgemeinen geschieht dies aufgrund einer schwachen Internetverbindung, und die Verbindung zu einem stabilen Internet löst das Problem.

Da jedoch verschiedene Faktoren wie beschädigte Add-Ins, Arbeiten im Offlinemodus, beschädigtes Outlook-Profil usw. das oben genannte Problem verursachen können, benötigen Sie möglicherweise weitere Fehlerbehebungen und zusätzliche Korrekturen.

Wie behebt man „Outlook kann keine Verbindung zum Server herstellen“?

Bevor Sie mit den technischeren Korrekturen fortfahren, stellen Sie sicher, dass der Outlook-Dienst ausgeführt wird.

Wenn es nicht betriebsbereit ist, müssen Sie warten, bis es funktionsfähig ist. Sie können es auf der offiziellen Statusseite des Microsoft Office überprüfen.

Überprüfen Sie in der Zwischenzeit, ob Sie mit der Outlook-Webversion eine Verbindung zum Server herstellen können.

Langsame Internetverbindung beheben

Der obige Fehler kann auftreten, wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Oder wenn Ihre Internetverbindung extrem langsam oder nicht stabil ist.

Erwägen Sie daher, Ihre Netzwerkverbindung / Wi-Fi zu ändern und eine Verbindung zu einer starken herzustellen. Sie können auch versuchen, Ihren Router neu zu starten, um die Netzwerkverbindung zu beschleunigen.

Verwenden Sie die richtigen Anmeldeinformationen

Möglicherweise verwenden Sie die falschen Anmeldeinformationen (E-Mail, Passwort) oder haben bei der Eingabe der Details einen Fehler gemacht.

Stellen Sie also sicher, dass Sie das richtige Konto ausgewählt haben und alle von Ihnen eingegebenen Daten korrekt sind. Sie können es in Ihren Kontoeinstellungen überprüfen.

  1. Öffnen Sie die Outlook-App.
  2. Klicken Datei in der oberen linken Ecke.
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Info Registerkarte.
  4. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen und wählen Sie die Schaltfläche Kontoeinstellungen Option.Outlook-Kontoeinstellungen
  5. Unter dem E-Mail , prüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden. Wenn es nicht die richtige ist, klicken Sie auf Veränderung , um es über die obere Leiste zu bearbeiten. Alternativ können Sie auf Neu klicken, um ein weiteres Outlook-Konto hinzuzufügen.
    check-Outlook-account-credentials
  6. Wenn Sie fertig sind, starten Sie die Outlook-App neu und prüfen Sie, ob Ihr Problem behoben wurde.

Aktualisieren von Outlook

Die Verwendung der alten Version von Outlook kann zu Verbindungsproblemen in Outlook führen. Aus diesem Grund könnten Probleme auftreten, z. B. wenn Sie keine Verbindung zu Ihrem Postfach herstellen können. Außerdem werden Sie möglicherweise mehrmals aufgefordert, Ihr Kennwort einzugeben, aber immer noch keine Verbindung zum Server herstellen.

Um all diese Probleme zu beheben, können Sie Outlook auf die neueste Version aktualisieren.

  1. Starten Sie die Outlook-Anwendung.
  2. Klicken Datei in der oberen linken Ecke des Fensters.
  3. Wählen Sie dann Office-Konto in der linken Seitenleiste.
  4. Klicken Sie anschließend auf Update-Optionen und wählen Sie die Schaltfläche Jetzt aktualisieren Option.
    Update-Microsoft-Outlook-app
Anmerkung: Wenn Sie die Outlook-App auf mobilen Geräten verwenden, können Sie sie im Play Store für Android und im App Store für iOS-Geräte aktualisieren.

Deaktivieren des Offlinemodus

Wenn Sie im Offlinemodus arbeiten, können Sie keine neuen E-Mails in Outlook senden / empfangen und es kann ein Serververbindungsproblem auftreten. Wenn diese Option aktiviert ist, sehen Sie ein Kreuzsymbol zusammen mit dem Status Offline arbeiten in der unteren Leiste.

Um es zu deaktivieren,

  1. Öffnen Sie die Outlook-App.
  2. Klicken Sie auf das Menü Senden/Empfangen.
  3. Klicken Sie anschließend auf das Symbol Offline arbeiten Knopf.
    Deaktivieren-Arbeiten-Offline-Modus-Outlook
  4. Überprüfen Sie, ob sich der Status in Verbunden. Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie erneut auf die Schaltfläche.
  5. Überprüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zum Server herstellen können.

Führen Sie den Microsoft Support undd Wiederherstellungsassistent Tool

Um verschiedene Arten von Outlook-Problemen zu beheben, hat Microsoft ein Tool namens Microsoft Support and Recovery Tool bereitgestellt. Sie können ausführen, um Ihre Verbindungsprobleme zu diagnostizieren und die vorgeschlagenen Korrekturen durchzuführen.

  1. Laden Sie zunächst das Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter und installieren Sie es gemäß den Anweisungen auf der Website.
  2. Starten Sie es, wählen Sie die Outlook-App aus, mit der Sie Probleme haben, und klicken Sie auf Nächster.
    Outlook-Gesichter-Problem auswählen
  3. Unter dem Wählen Sie das Problem aus, das Sie haben auswählen, wählen Sie eine der Optionen aus, die Ihre Situation am besten beschreibt.
    Select-the-Outlook-Problem
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und wenden Sie die vorgeschlagenen Korrekturen an.
  5. Überprüfen Sie, ob Ihr Problem behoben wurde.

Add-Ins deaktivieren/entfernen

Add-Ins sind zwar sehr nützlich, um bestimmte Funktionen in Outlook zu erweitern, können jedoch Verbindungsprobleme verursachen. Im Allgemeinen passiert es, wenn Sie fehlerhafte Add-Ins haben, die die Outlook-App stören.

Sie können Outlook deaktivieren oder sogar entfernen, um Verbindungsprobleme zu beheben. Bevor Sie dies tun, können Sie Outlook jedoch im abgesicherten Modus ausführen, wodurch die App ohne die Add-Ins geladen wird.

  1. Starten Sie Outlook, und wählen Sie Dateioptionen > aus.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Add-Ins.
  3. Wählen Sie nun COM-Add-Ins neben Feld verwalten und klicken Sie auf das Symbol Los Knopf.
    Disable-COM-Add-ins-outlook-
  4. Deaktivieren Sie jedes Add-In, um es zu deaktivieren. Alternativ klicken Sie auf Entfernen , um sie aus der Outlook-App zu deinstallieren.
    Add-Ins deaktivieren oder entfernen
  5. Beenden Sie die App und starten Sie sie neu. Sehen Sie, ob es jetzt wie erwartet funktioniert.

Reparieren des Outlook-Profils

Falls Ihr Outlook-Profil beschädigt wurde, können Verbindungsprobleme in Outlook auftreten. Im Allgemeinen wird das Profil beschädigt, wenn seine PST-Dateien (Outlook-Datendateien) beschädigt sind.

Sie können die PST-Dateien mit dem SCANPST-Tool im „Programmdateien“ -Ordner. Alternativ können Sie das Profil reparieren oder bei Bedarf ein neues erstellen.

  1. Starten Sie Outlook, und klicken Sie auf die Schaltfläche Datei in der oberen rechten Ecke.
  2. Klicken Sie dann auf Kontoeinstellungen und wählen Sie Kontoeinstellungen.
  3. Klicken Sie nun auf der Registerkarte E-Mail auf das Symbol Reparieren darüber und sehen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
    Reparatur-Outlook-Profil

Wenn die Reparatur nicht geholfen hat, können Sie wie folgt ein anderes Outlook-Profil erstellen und verwenden.

Unter Windows

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie Folgendes ein: control, und klicken Sie auf OK.
  2. Suchen „Mail“ in der Suchleiste und klicken Sie auf E-Mail (Microsoft Outlook).
    Mail-Microsoft-Outlook
  3. Klicken Sie im Fenster Mail Setup auf die Schaltfläche Profile anzeigen Knopf. Show-Profile-Mail-Setup
  4. Klicken Sie in der Eingabeaufforderung des E-Mail-Fensters auf Hinzufügen , um ein neues Profil zu erstellen.
    Add-new-profile-Outlook
  5. Geben Sie an der Eingabeaufforderung Neues Profil den neuen Profilnamen ein.
  6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und geben Sie den ZusatzNationale Angaben (E-Mail, Passwort), falls erforderlich.
  7. Sobald das neue Profil erstellt wurde, wählen Sie es unter Verwenden Sie immer dieses Profil im Fenster E-Mail.Always-use-this-profile-Outlook

Auf dem Mac

  1. Klicken Sie auf das Finder-Symbol im unteren Dock und navigieren Sie zu Anträge.
  2. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Microsoft Outlook und klicken Sie auf Paketinhalt anzeigen.
  3. Navigieren Sie anschließend zu Inhalt > SharedSupport.
  4. Öffnen Sie nun die Outlook-Profil-Manager Ordner.
  5. Klicken Sie im Fenster Outlook-Profil-Manager auf das Symbol Plus-Symbol in der unteren linken Ecke, um ein neues Outlook-Profil zu erstellen.Neu-Outlook-Profil-Mac

Reparieren der Outlook-App

In der Outlook-Anwendung können aufgrund von Fehlern oder Störungen Probleme auftreten. Also müssen Sie es reparieren.

Da es normalerweise als Teil von Microsoft Office integriert ist, müssen Sie das gesamte Büro reparieren.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie Folgendes ein: appwiz.cpl
  2. Klicken Sie auf OK, um alle installierten Anwendungen in der Systemsteuerung anzuzeigen.
  3. Wählen Sie die Microsoft Office <Version> aus, die Sie verwenden, und klicken Sie auf Veränderung in der oberen Leiste.
    Repair-Office-application-control panel
  4. Wählen Sie als Nächstes Schnelle Reparatur, und klicken Sie auf Reparieren. Zusätzlich können Sie auch die Online-Reparatur Option, die eine aktive Internetverbindung erfordert.
    Repair-Office-App-for-Outlook
  5. Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.
  6. Starten Sie die Outlook-App neu, und prüfen Sie, ob sie wie erwartet funktioniert.

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