Microsoft Teams stuck on loading 1

Microsoft Teams bleibt beim Laden hängen? So beheben Sie das Problem

Viele Benutzer haben berichtet, dass Microsoft Teams in einer scheinbar endlosen Schleife stecken geblieben ist, während sie versuchen, sich bei ihren Konten anzumelden. Diese Situation kann verständlicherweise frustrierend sein, da MS Teams keine Fehlermeldung anzeigt, die Benutzern helfen könnte, ihre Konten wieder zu verwenden.

Da dieses Problem von Natur aus extrem generisch ist, müssen Benutzer möglicherweise mehrere Lösungen testen, um dieses Problem zu beheben. In diesem Artikel haben wir die Ursachen für dieses Problem mit detaillierten Lösungen aufgelistet. Lesen Sie diesen Artikel weiter, um dieses Problem in kürzester Zeit zu beheben.

Warum bleibt Microsoft Teams beim Laden hängen?

Wie bereits erwähnt, gibt es für dieses Problem möglicherweise keine spezifische Lösung. Vielleicht möchten Sie durch die Ursachen fahren und entsprechend zu den Korrekturen übergehen. Hier sind einige Gründe, warum Sie möglicherweise nicht über den Ladebildschirm in MS Teams hinausgehen können:

  • Schlechte Internetverbindung
  • Schneller Pufferspeicher
  • Falsche Systemzeit und falsches Datum
  • Veraltete Office-Suite
  • Problem mit Password Manager
  • Proxy aktiviert
  • Broken Teams-Installationsprogramm

Wie behebt man das Problem mit dem Microsoft Teams-Ladebildschirm?

Es gibt ein paar Korrekturen, die Sie für dieses Problem testen können. Das Testen der Korrekturen kann verständlicherweise mühsam sein. Wenn Sie also wenig Zeit haben, können Sie immer die Web-Version von Teams.

Internetverbindung ändern

Wenn Sie schlechtes Internet haben, wird Ihr System entweder ausfallen oder sehr lange brauchen, um eine Verbindung mit dem Microsoft Teams-Server herzustellen. Möglicherweise können Sie den Anmeldebildschirm nicht überwinden, da Ihr System immer noch versucht, Informationen vom Server abzurufen.

Wenn Sie eine alternative, stabilere Internetverbindung haben, versuchen Sie, zu diesem Netzwerk zu wechseln. Sie können auch versuchen, andere Anwendungen zu schließen, die Ihre Verbindung möglicherweise verlangsamen. Wenn Ihr Internet ungewöhnlich langsam ist, starten Sie Ihren Router neu.

Cache-Speicher löschen

Sie müssen die temporären Dateien, die in einer Anwendung gespeichert sind, regelmäßig löschen. Wenn Sie längere Zeit stehen, wird Ihre Anwendung ungewöhnlich langsam ausgeführt, was der Fall sein kann, wenn der Anmeldebildschirm beim Laden hängen bleibt.

Sie können den Cache-Speicher sowohl für Windows als auch für Mac löschen. Schließen Sie zunächst die Ausführung der Teams-Anwendung im Hintergrund durch Task-Manager oder die Fore Quit Fenster. Führen Sie nach dem Schließen der Anwendung die folgenden Schritte aus, um den Cachespeicher zu löschen:

Unter Windows

  1. Öffnen Sie die Dialogfeld „Ausführen“ (Windows-Taste + R)
  2. Geben Sie im Dialogfeld Folgendes ein: %appdata%\Microsoft\Teams.RunDialogWindows
  3. Alle auswählen (Strg + Ein), und löschen Sie sie.
  4. Öffnen Sie die Teams-App erneut, und verwenden Sie sie wie gewohnt.

Auf dem Mac

  1. Abschießen Finder (Befehl + N).OpenFinder
  2. Navigieren Sie zu Anträge Wählen Sie dann die Schaltfläche Versorgungswirtschaft Ordner.
  3. Wählen Sie per Doppelklick Terminal.Terminal-in-Mac-using-Dienstprogramme
  4. Geben Sie die rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams im Terminalfenster und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  5. Starten Sie Teams neu.

Zeitzone auf Automatisch einstellen

Betriebssysteme verlassen sich auf das Datum und die Uhrzeit ihres Systems, um Updates zu pushen. Wenn Sie Datum und Uhrzeit auf eine andere Zeitzone umgestellt haben, kann es zu Problemen für Ihr System kommen, Informationen vom Teams-Server abzurufen. Dies könnte der Grund sein, warum das Anmeldefenster nicht reagiert.

Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die Uhrzeit auf Ihrem System automatisch einstellen. Sie können das Datum und die Uhrzeit für Windows über die Anwendung „Einstellungen“ und die Systemeinstellungen für Mac ändern. Befolgen Sie diese Schritte, um Datum und Uhrzeit für Mac und Windows zu ändern.

Unter Windows

  1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ (Windows-Taste + Ich)
  2. Weiter zu Zeit & Sprache aus dem linken Bereich.
  3. Anklicken Datum & Uhrzeit.
    SetDateAndTimeAutomatically Windows
  4. Suchen und drehen Sie den Schieberegler neben Uhrzeit automatisch einstellen auf.

Auf dem Mac

  1. Navigieren Sie zu Apple-Menü > Systemeinstellungen.
  2. Gehen Sie vom Fenster aus zu Datum & Uhrzeit.
  3. Klicken Sie auf das Vorhängeschloss in der unteren linken Ecke, um Änderungen zu aktivieren.
  4. Klicken Sie auf das Kästchen neben Datum und Uhrzeit automatisch einstellen.
    SetDateAndTimeAutomatically Mac

Aktualisieren der Office-Suite

Viele Benutzer haben berichtet, dass eine veraltete Office-Suite Probleme verursacht, die ihre Office-Programme verursachen. Während das einfache Aktualisieren der Office-Suite für einige funktionierte, mussten einige Benutzer die Office-Suite und die Teams-Programmdateien vollständig deinstallieren, bevor sie die Suite erneut aktualisierten.

Sie können zuerst versuchen, die Office-Suite zu aktualisieren und zu testen, ob sie für Sie funktioniert. Hier sind die Schritte, die Sie zum Aktualisieren von Office ausführen können:

  1. Öffnen Sie ein Office-Programm. Öffnen Sie beispielsweise Microsoft Word.
  2. Von der Homepage aus gehen Sie zu Konto unten links im Fenster.
    OfficeAccount
  3. Anklicken Update-Optionen.
  4. Auswählen Jetzt aktualisieren.UpdateOfficeSuite

Wenn dieser Schritt allein nicht funktioniert, installieren Sie die Office-Suite und die Teams-Datei erneut, und versuchen Sie diese Methode erneut.

Kennwörter entfernen

Windows und Mac verfügen beide über integrierte Passwort-Manager mit dem Namen Anmeldeinformationsverwaltung und Schlüsselbundzugriff, beziehungsweise. Diese Manager können jedoch wiederholt auf einige Probleme eingehen. Wenn das Problem mit dem Anmeldebildschirm weiterhin besteht, empfiehlt es sich, die Anmeldeinformationen Ihres Microsoft-Kontos aus diesen Dienstprogrammen zu löschen.

Hier sind die Schritte, die Sie ausführen können, um Ihre Anmeldeinformationen sowohl aus dem Anmeldeinformationsverwaltung (Windows) und Schlüsselbundzugriff (Mac). Befolgen Sie die entsprechenden Schritte, um Kennwörter zu entfernen:

Unter Windows

  1. Abschießen Anfangen, und geben Sie dann Folgendes ein: Anmeldeinformationsverwaltung auf der Suchleiste, um das Dienstprogramm zu öffnen.
  2. Klicken Sie in den Optionen auf Windows-Anmeldeinformationen.
  3. Führen Sie einen Bildlauf nach unten durch, um Ihre Microsoft-Anmeldeinformationen zu finden.
  4. Wählen Sie das Dropdown-Menü daneben und klicken Sie dann auf Entfernen.
    WindowsAnmeldeinformationen

Auf dem Mac

  1. Verwenden Sie die Tastenkombination, Befehl + N zum Öffnen Finder.
  2. Navigieren Sie zu Anträge > Versorgungswirtschaft.
  3. Suchen Sie, und wählen Sie dann Schlüsselbundzugriff.
  4. Drücken Sie auf der Tastatur die Taste Steuerung und klicken Sie auf Ihre Anmeldeinformationen.
  5. Wählen Sie in den Optionen Löschen.RemovePasswordfromKeychainAccess

Proxy-Einstellungen deaktivieren

Obwohl die Aktivierung Ihrer Proxyeinstellungen Sie vor verschiedenen Sicherheitsanfälligkeiten schützt, können auch die Informationen vom Teams-Server blockiert werden. Wenn Sie Ihre Proxy-Einstellungen aktiviert haben, kann dies der Grund sein, warum Sie den Ladebildschirm nicht überwinden können.

Sowohl Windows- als auch Mac-Benutzer haben die Möglichkeit, ihre Proxy-Einstellungen zu deaktivieren. Sie können diese Einstellung auf Ihrem Gerät deaktivieren und Ihre MS Teams-Anwendung neu starten, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Siehe folgendesSchritte zum Deaktivieren der Proxy-Einstellungen:

Unter Windows

  1. Offen Anfangen > Einstellungen.
  2. Anklicken Netzwerk & Internet aus dem Navigationsbereich.
  3. Auswählen Stellvertreter.Netzwerk-und-Internet-und-Proxy
  4. Klicken Sie auf den Schieberegler neben Einstellungen automatisch erkennen , um den Proxy zu deaktivieren.
    TurnOffProxyWindows

Auf dem Mac

  1. Starten Sie Apple Menu.
  2. Navigieren Sie zu Systemeinstellungen > Netz.
    SPNetwork
  3. Wählen Sie im Bereich auf der linken Seite die Option W-LAN.
  4. Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Fensters auf das Symbol Fortgeschritten Knopf.
    Deaktivieren Sie den ProxyMac
  5. Gehen Sie zum Vertretungen Registerkarte.
  6. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen unter Wählen Sie ein zu konfigurierendes Protokoll aus.
  7. Klicken Okay.

Installieren Sie die MS Teams App/das Installationsprogramm erneut

Wenn keine der oben genannten Methoden auf Sie zutrifft, haben Sie möglicherweise ein Problem mit Ihrer Teams-Anwendung oder sogar Ihrem Teams-Installationsprogramm. Wenn Sie ein fehlerhaftes Installationsprogramm haben, wird das Problem nicht behoben, unabhängig davon, wie oft Sie Ihre App neu installieren.

Um sicher zu sein, können Sie Ihre Anwendung und Ihre Computerweites Installationsprogramm für Teams Programm. Dann können Sie das Installationsprogramm einfach von der offiziellen Microsoft-Website neu installieren. Wenn Sie ein Mac-Benutzer sind, reicht nur das Entfernen der Teams-Anwendung aus.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Teams-App und das zugehörige Installationsprogramm zu deinstallieren:

Unter Windows

  1. Klicken Sie auf Start, um die App Einstellungen zu öffnen.
  2. Auswählen Apps aus dem Navigationsbereich.
  3. Weiter zu Apps & Funktionen.
  4. Zurückrollen Microsoft Teams und wählen Sie die Schaltfläche Drei-Punkt-Menü.
  5. Auswählen Deinstallieren.
    DeinstallierenMSTeams
  6. Orten Computerweites Installationsprogramm für Teams aus demselben Abschnitt und deinstallieren Sie es ebenfalls.
    TeamsMachine-WideInstaller

Auf dem Mac

  1. Finder öffnen (Befehl + N)
  2. Gehen Sie vom Panel auf der linken Seite zu Anträge.
  3. Wählen Sie im Ordner Microsoft Teams.
  4. Ziehen Sie die Anwendung auf Müll.
    Papierkorb Mac

Um die Microsoft Teams-Anwendung neu zu installieren, öffnen Sie einen beliebigen Browser, navigieren Sie zur offiziellen Website von Microsoft, und laden Sie dann Teams für Desktop herunter.

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