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Malwarebytes-Dienst verursacht hohe CPU-Auslastung? 6 Möglichkeiten, es zu beheben

Die CPU-Auslastung für den Malwarebytes-Dienst sollte minimal sein, wenn Malwarebytes im Leerlauf ist, und wenn ein Scan durchgeführt wird, sollte sie auf den meisten Systemen 30 bis 50% nicht überschreiten.

Wenn die CPU-Auslastung diese Werte überschreitet, liegt wahrscheinlich ein zugrunde liegendes Problem mit der von Ihnen verwendeten Malwarebytes-Version oder einigen ihrer Konfigurationen vor.

In diesem Artikel haben wir detailliert beschrieben, wie Sie den genauen Grund für das Problem mit der hohen CPU-Auslastung des Malwarebytes-Diensts finden und es entsprechend beheben können.

Was verursacht eine hohe CPU-Auslastung des Malwarebytes-Dienstes?

Das CPU-Auslastungsproblem tritt aufgrund von Fehlern mit der Malwarebytes-Version auf Ihrem System auf, im Allgemeinen bedeutet dies falsch konfigurierte Einstellungen, fehlerhafte Malwarebytes-Version oder Antivirenkonflikte.

Wie behebt man die hohe CPU-Auslastung des Malwarebytes-Dienstes?

Wenn die CPU-Auslastung zu hoch ist, können Sie den Malwarebytes-Dienst über den Task-Manager beenden. Da dies nur eine vorübergehende Lösung ist, sollten Sie die unten aufgeführten Lösungen anwenden, um das Problem an der Wurzel zu beheben.

Steuern der CPU-Auslastung über die Einstellungen

Mit Malwarebytes können Sie auch die CPU-Auslastung beim Scannen steuern. Wenn Sie während eines manuellen oder geplanten Scans mit einer hohen CPU-Auslastung konfrontiert sind, sollten die folgenden Schritte hilfreich sein:

  1. Starten Sie Malwarebytes und gehen Sie zu Einstellungen > Erweitert.
  2. Legen Sie im Abschnitt CPU-Auslastung die CPU-Auslastung auf Niedrig oder Mittel. Beachten Sie, dass der Scan mit diesen Einstellungen etwas länger dauert.

Beheben eines Antivirenkonflikts

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters neben Malwarebytes verwenden, ist es möglich, dass das Antivirenprogramm Malwarebytes fälschlicherweise als Bedrohung interpretiert. Dieser Antivirenkonflikt könnte zu einer hohen CPU-Auslastung führen. Daher können Sie versuchen, Malwarebytes mit den folgenden Schritten zur Antivirus-Ausschlussliste hinzuzufügen:

  1. Starten Sie den Antivirus und öffnen Sie Einstellungen.
  2. Suchen Sie nach dem Ausschlüsse verwalten oder ähnliche Option und drücken Sie Hinzufügen:
    Antivirus-Ausschlüsse
  3. Fügen Sie der Ausschlussliste die folgenden Ordner hinzu:
    C:\Program Files\Malwarebytes
    C:\ProgramData\Malwarebytes
  4. Wenn das Problem mit der CPU-Auslastung weiterhin besteht, fügen Sie auch die folgenden Elemente hinzu:
    C:\Windows\System32\drivers\mwac.sys
    C:\Windows\System32\drivers\mbamswissarmy.sys
    C:\Windows\System32\drivers\mbamchameleon.sys
    C:\Windows\System32\drivers\farflt.sys
    C:\Windows\System32\drivers\mbae64.sys (Only present on 64-bit machines.)
    C:\Windows\System32\drivers\mbae.sys (Only present on 32-bit machines.)

Einige Benutzer berichteten, dass das Hinzufügen von Malwarebytes zur Ausschlussliste nicht ausreichte und sie das Antivirenprogramm vollständig entfernen mussten. So können Sie dasselbe unter Windows tun:

  1. Drücken Sie Win + R, geben Sie Folgendes ein: appwiz.cpl, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  2. Wählen Sie das Antivirenprogramm aus der Liste aus, drücken Sie Entfernen / Deinstallieren, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.Uninstall-Antivirus
  3. Starten Sie nach der Deinstallation Ihren PC neu. Wenn die CPU-Auslastung behoben ist, möchten Sie möglicherweise zu Windows Defender oder einem anderen Antivirenprogramm wechseln. Wenn die CPU-Auslastung jedoch weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise bei Malwarebytes selbst und nicht beim Antivirenprogramm. Sie können das Antivirenprogramm in solchen Fällen neu installieren.

Auf Macs können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Antivirenprogramm zu entfernen:

  1. Presse Befehlstaste + Leertaste , um Spotlight aufzurufen und das Antivirenprogramm zu durchsuchen.
  2. Halten Sie die Befehlstaste gedrückt, und doppelklicken Sie auf Antivirus.
  3. Wählen Sie im Finder Datei > in den Papierkorb verschieben.Discord-Move-to-Papierkorb
  4. Geben Sie Ihre Kontoanmeldeinformationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wählen Sie als Nächstes Finder > Papierkorb leeren , um das Antivirenprogramm zu entfernen.Papierkorb leeren

Malwarebytes aktualisieren

Wenn Sie eine ältere Version von Malwarebytes verwenden, kann die Aktualisierung auf die neueste stabile Version die hohe CPU-Auslastung beheben, da die meisten Fehler und ähnliche Probleme in den neueren Versionen behoben werden. So können Sie es unter Windows aktualisieren:

  1. Starten Sie Malwarebytes und klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen Zahnrad von oben rechts.
  2. Auswählen Allgemeine > Anwendungsupdates und klicken Sie auf Nach Updates suchen. Alternativ können Sie auch zu Informationen zu > Versionsinformationen und suchen Sie von dort nach Updates.
    malwarebytes-check-for-updates
  3. Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.

Hier sind die Schritte zu Update Malwarebytes auf Mac:

  1. Starten Sie Malwarebytes.
  2. Klicken Sie in der Menüleiste auf Malwarebytes und wählen Sie Nach Updates suchen.
  3. Nachdem das Update heruntergeladen wurde, drücken Sie Jetzt installieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Neuinstallation von Malwarebytes

Viele Benutzer berichteten, dass sie die hohe CPU-Auslastung behoben haben, indem sie Malwarebytes vollständig entfernt und eine Neuinstallation durchgeführt haben. Sie können dasselbe mit dem Malwarebytes Support Tool oder dem MBAM Clean Tool tun.

Neuinstallation mit dem Malwarebytes Support Tool

So führen Sie eine Neuinstallation mit dem MB-Supporttool durch:

  1. Laden Sie das MB-Support-Tool herunter, und installieren Sie es, falls Sie es noch nicht getan haben.
  2. Starten Sie das Support-Tool und wählen Sie Fortgeschritten aus dem linken Fensterbereich.
  3. Anklicken Sauber und akzeptieren Sie die Bestätigungsaufforderung, um mit der Bereinigung fortzufahren.
    malwarebytes-support-tool-clean
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, Starten Sie Ihren Computer neu. Akzeptieren Sie anschließend die Aufforderung, die Bereinigung nach dem Neustart durchzuführen.
  5. Akzeptieren Sie abschließend eine weitere Eingabeaufforderung, klicken Sie auf Installierenund folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Malwarebytes neu zu installieren.
    malwarebytes-support-tool-reinstall

Neuinstallation mit MBAM Clean Tool

Wenn Sie die Premium-Version von Malwarebytes verwenden, sollten Sie vor der Deinstallation die Aktivierungs-ID und den Aktivierungsschlüssel nachschlagen. Wir empfehlen, diesen Support-Artikel für Schritte in Bezug auf diese zu lesen. Wenn Sie jedoch die kostenlose Version verwenden, können Sie stattdessen einfach die folgenden Schritte ausführen:

  1. Laden Sie das MBAM Clean-Tool herunter, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  2. Wenn Sie ein Antivirenprogramm verwenden, schließen Sie es vorübergehend, um Konflikte zu vermeiden.
  3. Öffnen Sie das Tool, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihren PC neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  4. Laden Sie die neueste Malwarebytes-Version herunter und installieren Sie sie. Sie können das Antivirenprogramm anschließend wieder aktivieren.

Stoppen Sie die Ausführung des Malwarebytes-Dienstes

Wenn die anderen Korrekturen die hohe CPU-Auslastung nicht behoben haben, können Sie einfach die Ausführung des Malwarebytes-Dienstes stoppen. Hier sind die Schritte, um dies zu tun:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Malwarebytes-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Malwarebytes beenden.quit-malwarebytes
  2. Drücken Sie Win + R, geben Sie Folgendes ein: services.msc, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  3. Suchen Sie im Dienstprogramm Dienste den Dienst Malwarebytes und doppelklicken Sie darauf.
  4. Aufhören den Dienst, ändern Sie den Starttyp in Arbeitsunfähig, und drücken Sie OK.malwarebytes-service

Während dies die hohe CPU-Auslastung behebt, gibt es einen Vorbehalt. Sie können weiterhin manuelle Scans durchführen, aber Sie können den Echtzeitschutz nicht aktivieren, ohne dass der Dienst ausgeführt wird. Daher sollten Sie den Dienst nur deaktivieren, wenn die anderen Lösungen nicht funktionieren.

Protokolldatei analysieren

Sie können das Malwarebytes Support Tool verwenden, um Protokolle zur Fehlerbehebung zu erstellen, die Ihnen eine gute Vorstellung davon geben sollten, was das zugrunde liegende Problem ist. Hier sind die Schritte, um dies zu tun:

  1. Laden Sie das Malwarebytes Support Tool herunter und installieren Sie es, falls Sie es noch nicht getan haben.
  2. Starten Sie das Tool und wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert.
  3. Wählen Sie Protokolle sammeln aus, und akzeptieren Sie die Bestätigungsaufforderung.
    malwarebytes-support-tool
  4. Sobald das Protokoll generiert ist, können Sie es entweder selbst analysieren oder sich an das Malwarebytes-Supportteam wenden, um Hilfe zu erhalten. In jedem Fall sollte das Protokoll Ihnen helfen, das genaue Problem herauszufinden, und sobald dies erledigt ist, können Sie die entsprechenden Lösungen aus den folgenden Abschnitten anwenden.

Verwandte Fragen

Wie entfernt man Malwarebytes Service?

Zunächst können Sie verhindern, dass der Malwarebytes-Dienst beim Start gestartet wird und überhaupt über das Dienstedienstprogramm ausgeführt wird. Wenn Sie den Dienst vollständig entfernen möchten, müssen Sie stattdessen Malwarebytes deinstallieren. Für eine ordnungsgemäße Entfernung ist es am besten, das MBAM-Clean-Tool oder das Support-Tool zu verwenden. Wir haben die notwendigen Schritte für die oben genannten Dinge im obigen Artikel beschrieben.

Wie behebt man die hohe CPU-Auslastung des Antimalware-Dienstes mit ausführbaren Dateien?

Hohe CPU-Auslastung durch die ausführbare Datei des Antischadsoftwarediensts oder msmpeng.exe ist im Allgemeinen auf einige falsch konfigurierte Windows Defender-Einstellungen zurückzuführen. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, haben wir einen ausführlichen Artikel zur Lösung von Antimalware-Dienst Hohe CPU-Auslastung für Ihre weitere Lektüre.

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