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Gmail-Nachrichten fehlen? Probieren Sie diese 9 Möglichkeiten aus, um das Problem zu beheben

Gehen einige oder alle Ihrer E-Mails in Ihrem Posteingang in Google Mail verloren? Sie werden wahrscheinlich auf solche Probleme stoßen, wenn Ihre E-Mail falsch platziert wird und auf einer anderen Registerkarte landet. Gmail-Nachrichten können auch verloren gehen, wenn die Nachricht versehentlich gelöscht wird.

Deaktivieren Sie in diesem Fall alle Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, und starten Sie Ihr Telefon neu. Sehen Sie sich auch alle Tabs und Kategorien in Google Mail an. Wenn Sie die E-Mail-Nachrichten immer noch nicht finden können, haben wir eine Liste mit Korrekturen zusammengestellt, um das Problem mit fehlenden Google Mail-Nachrichten zu beheben.

Warum fehlen Gmail-Nachrichten?

Einige der Hauptursachen dafür, dass Ihre E-Mails verloren gehen, sind wie folgt:
  • Langsames Internet
  • An Spam übergeben
  • Nicht genügend Speicher
  • Befindet sich auf einer anderen Registerkarte/einem anderen Ordner
  • Serverprobleme
  • Versehentlich gelöscht
  • Eine große Menge an Cache-Dateien

Wie behebt man das Problem mit fehlenden Google Mail-Nachrichten?

Bevor wir uns mit den Korrekturen befassen, können Sie, wenn Sie wissen, wer die E-Mail gesendet hat oder worum es im Betreff geht, in der Google Mail-Suchleiste danach suchen. Alles, was Sie tun müssen, ist tippen in:Anywhere-Info in der Leiste, wobei info die Informationen zu dieser E-Mail sind.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, und befolgen Sie die unten genannten Methoden, um Ihre fehlenden Google Mail-Nachrichten zu finden und wiederherzustellen.

Überprüfen Sie die Registerkarten „Werbeaktionen und soziale Netzwerke“

Google Mail klassifiziert E-Mails in drei Kategorien. Die Benutzer-zu-Benutzer-Konversation befindet sich auf der Registerkarte Primär, Werbebotschaften, Angebote und Marketinganzeigen auf Werbeaktionen, während Aussagen von Websites sozialer Netzwerke in sozialen Netzwerken enthalten sind.

Wenn Sie die fehlende E-Mail-Adresse auf der Registerkarte „Primär“ nicht finden, können Sie auf den Registerkarten „Soziale Medien“ oder „Werbeaktionen“ danach suchen. Manchmal geraten sie von der Spur ab und landen in einer anderen Kategorie.

Auf dem PC

  1. Öffnen Sie Gmail in Ihrem Webbrowser.
  2. Gehen Sie zum Posteingang Registerkarte.
    Posteingang-Tab
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Promotionen/Social Registerkarte.
    Promotion-und-Social-Tab
  4. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach der fehlenden E-Mail.

Auf Mobilgeräten

  1. Öffnen Sie Gmail.
  2. Tippen Sie auf das Symbol Drei horizontale Linien in der oberen linken Ecke.
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Soziales/Promotions Registerkarte.
    Social-or-Promotions-iPhone
  4. Suchen Sie nach der fehlenden Nachricht.

Durchsuchen Sie den Papierkorb / Papierkorb

Manchmal kann eine E-Mail unbeabsichtigt gelöscht werden. In diesem Fall wird die Nachricht nicht in Ihrem Posteingang angezeigt. Wenn die E-Mail seit weniger als einem Monat fehlt, können Sie sie schnell im Papierkorb finden und wiederherstellen. Ein Gespräch neigt dazu, 30 Tage dort zu bleiben. Hier erfahren Sie, wie Sie es wiederherstellen können.

Auf dem PC

  1. Öffnen Sie Gmail in Ihrem Webbrowser.
  2. Anklicken Mehr im Menü auf der linken Seite.
    more-option-gmail
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Papierkorb/Papierkorb Option.
    Bin-Option
  4. Suchen Sie nach fehlenden E-Mail-Adressen.
  5. Wenn dort, klicken Sie darauf und wählen Sie die Verschieben nach oben rechts.
    Option verschieben
  6. Wählen Sie die Registerkarte aus, auf der sie angezeigt werden soll.
    Verschieben-in-Posteingang-Option

Auf Mobilgeräten

  1. Öffnen Sie Gmail.
  2. Tippen Sie auf das Symbol Drei horizontale Linien oben links.
  3. Tippen Sie auf Papierkorb/Papierkorb auf der Speisekarte.
    Müll-Option-Telefon
  4. Suchen Sie nach der fehlenden E-Mail und öffnen Sie sie.
  5. Drücken Sie die Taste Drei horizontale Punkte oben rechts und wählen Sie Bewegen.
    Verschieben aus dem Papierkorb
  6. Tippen Sie auf die Registerkarte, auf die Sie sie verschieben möchten.
    Verschieben zu einem Tab
  7. Schließen Sie das Menü und gehen Sie zu diesem Registerkarte.

Dadurch wird die Unterhaltung auf der primären Registerkarte angezeigt. Es überträgt die E-Mail aus dem Papierkorb in den Posteingang, wo Sie sie leicht finden können.

Spam durchsuchen

Google Mail verfolgt, welche Art von Nachrichten Sie erhalten. Wenn Google Mail denkt, dass Sie unerwünschte Spam-Nachrichten erhalten, filtert es die E-Mails und sendet sie direkt an den Spam-Bereich. Es ist möglich, dass Spam die fehlende E-Mail findet. E-Mails bleiben in der Regel 30 Tage dort.

Auf dem PC

  1. Öffnen Sie Gmail in Ihrem Webbrowser.
  2. Anklicken Mehr im Menü auf der linken Seite.
    more-option-gmail
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Spam Option.
    Spam-Ordner
  4. Suchen Sie nach fehlenden E-Mail-Adressen. Wenn vorhanden, wählen Sie es aus.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verschieben nach oben rechts.
    Verschieben von-Spam
  6. Wählen Sie die Registerkarte aus, auf der die E-Mail angezeigt werden soll.
    In den Posteingang verschieben

Auf Mobilgeräten

  1. Öffnen Sie Gmail.
  2. Tippen Sie auf das Symbol Drei horizontale Linien oben links.
  3. Tippen Sie auf Spam auf der Speisekarte.
    Spam-Option-Telefon
  4. Suchen Sie nach der fehlenden E-Mail und öffnen Sie sie.
  5. Drücken Sie die Taste Drei horizontale Punkte oben rechts.
  6. Wählen Sie die Schaltfläche Kein Spam Option.
    Nicht-Spam-Option
  7. Gehen Sie nun zu Alle Posteingänge und suchen Sie nach der E-Mail.

Überprüfen Sie alle E-Mails/Posteingänge

Wenn eine Nachricht archiviert wird, wird sie aus der allgemeinen primären Registerkarte entfernt. Wenn Sie Ihr Telefon zum Abrufen von E-Mails verwenden, haben Sie möglicherweise versehentlich nach rechts oder links gewischt. Sie müssen zum Alle E-Mails , um es erneut anzeigen zu können.

Auf dem PC

  1. Öffnen Sie Gmail in Ihrem Webbrowser.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr im Menü auf der linken Seite.
    more-option-gmail
  3. Anklicken Alle E-Mails.
    all-mail-tab
  4. Suchen Sie nach der fehlenden E-Mail.

Auf Mobilgeräten

  1. Öffnen Sie Gmail.
  2. Tippen Sie auf Drei horizontale Linien oben links.
  3. Drücken Sie die Taste Alle E-Mails -Option oben.
    All-Mail-Option-Telefon
  4. Suchen für die fehlende E-Mail.

Cache leeren

Wenn Ihr Gmail-App-Cache oder Webbrowser-Cache beschädigt ist, funktioniert er möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Sie können oft auf Störungen stoßen, z. B. das Auffinden von E-Mails in den falschen Registerkarten und ein paar fehlende E-Mails. In diesem Fall können Sie die Cache-Datei einfach löschen, um zu verhindern, dass dieser Fehler wiederholt auftritt.

Auf dem PC (Webversion)

  1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drei vertikale Punkte in der oberen rechten Ecke.
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Weitere Tools Option.
  4. Anklicken Browserdaten löschen.
    Löschen-Browsing-Daten-Option
  5. Auswählen Cookies und andere Website-Daten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien Optionen.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Klare Daten Option.
    Clear-Data-Option

Auf Mobilgeräten (Anwendungsversion)

Dies gilt nur für Android-Handys.

  1. Öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Apps.
    Apps-Einstellungen
  2. Scrollen Sie nach unten zu Gmail und tippen Sie darauf.
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Lagerung Option.
    Speicheroption-Android
  4. Tippen Sie auf Cache leeren.
    Cache löschen

Speicher erweitern

Google erlaubt einem normalen Benutzer nur 15 GB Speicherplatz auf der Google Cloud Platform kostenlos. Wenn der Speicher voll ist, können Sie keine E-Mails in Google Mail empfangen oder senden, Dateien auf Google Drive hochladen und in Google Fotos sichern.

Sie können entweder unnötige Dinge aus der Google-Cloud löschen und mehr Speicherplatz schaffen oder Ihren Google-Speicherplatz aktualisieren, wenn ein solches Problem auftritt. Um mehr Google-Speicherplatz zu erhalten, gehen Sie über Google One und wählen Sie den für Sie am besten geeigneten Plan aus.

Gmail-Filter deaktivieren

Der Google Mail-Filter ist eine Funktion, mit der Sie E-Mails basierend auf den von Ihnen festgelegten Kriterien anordnen können. Aufgrund von Synchronisierungsproblemen werden sie in Google Mail möglicherweise gelöscht oder an einem anderen Ort gespeichert. In solchen Fällen können Sie die Filterfunktion deaktivieren, um ein solches Problem in den kommenden Tagen zu vermeiden.

Auf dem PC

  1. Öffnen Sie Gmail in Ihrem Webbrowser.
  2. Anklicken Mehr im linken Menü.
    more-option-gmail
  3. Anklicken Etiketten verwalten.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter und blockierte Adressen -Option oben.
    Filter-und-blockierte_Adressen
  5. Wählen Sie alle Filter indem Sie auf die Kontrollkästchen daneben klicken.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen Option.
    Löschen-Filter-Option
  7. Auswählen Okay auf dem Bestätigungsfeld.

Auf Android

  1. Öffnen Sie den Webbrowser und wechseln Sie zu einer neuen Registerkarte.
  2. Drücken Sie die Taste Drei vertikale Punkte in der oberen rechten Ecke.
  3. Aktivieren Sie die Desktop-Site Option.
    desktop-site-enable
  4. Öffnen Sie Google Mail und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  5. Tippen Sie auf das Symbol Mehr im linken Menü.
    more-option-android
  6. Wählen Sie die Schaltfläche Etiketten verwalten Option.
  7. Tippen Sie auf Filter und gesperrte Adressen an der Spitze.
    Filter-und-blockierte-Adresse-Android
  8. Wählen Sie alle Filter indem Sie auf die Kontrollkästchen daneben klicken.
  9. Tippen Sie auf das Symbol Löschen Option.
    Löschen-Filter
  10. Auswählen Okay auf dem Bestätigungsfeld.

Auf dem iPhone

  1. Öffnen Sie Gmail in Ihrem Webbrowser.
  2. Tippen Sie auf das Symbol Drei horizontale Linien oben links.
  3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Desktop für Google Mail anzeigen in.
    Desktop-Option
  4. Auswählen Ich möchte HTML Gmai verwendenl auf dem Bestätigungsfeld.
    html-gmail-version
  5. Tippen Sie auf Einstellungen oben rechts.
    Alle auswählen
  6. Gehen Sie zum Filter Registerkarte.
  7. Tippen Sie auf Löschen für alle Filter, um es zu entfernen.
    Filter

E-Mail-Weiterleitung deaktivieren

Wenn die automatische Weiterleitungsfunktion verwendet wird, endet die E-Mail manchmal direkt an der weitergeleiteten Adresse. Wenn Sie beim Erstellen eines Filters die Optionen zum Senden der E-Mail an einen anderen Ort ausgewählt haben, z. B. Archiv, Spam oder Papierkorb, wird sie nicht auf der Registerkarte „Allgemein“ angezeigt.

In diesem Fall können Sie die Filter unter Weiterleitung und POP/IMAP durchgehen und auswählen, wo sie angezeigt werden sollen. Wenn nicht, können Sie die Weiterleitungsfunktion deaktivieren und sie manuell an die Adresse weiterleiten, nachdem Sie die E-Mail gelesen haben.

Auf dem PC

  1. Öffnen Sie Gmail in Ihrem Webbrowser.
  2. Anklicken Mehr im linken Menü.
  3. Anklicken Etiketten verwalten.
    Weiterleitung_Registerkarte
  4. Gehe zu Weiterleitung und POP/IMAP Registerkarte.
  5. Klicken Sie auf der Registerkarte Weiterleitung auf die verwendete E-Mail.
    E-Mail-Verwendung
  6. Wählen Sie die Schaltfläche Entfernen usersmail@gmail.com (in Gebrauch) Option.
    E-Mail-Entfernung-von-Weiterleitung
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Okay im Feld Entfernen der aktiven Weiterleitungsadresse bestätigen.

Auf dem iPhone

  1. Öffnen Sie Gmail in Ihrem Webbrowser.
  2. Tippen Sie auf das Symbol Drei horizontale Linien oben links.
  3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Desktop für Google Mail anzeigen in.
    Desktop-Option
  4. Auswählen Ich möchte HTML Gmai verwendenl auf dem Bestätigungsfeld.
    html-gmail-version
  5. Tippen Sie auf Einstellungen oben rechts.
    Alle auswählen
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiterleitung und POP/IMAP Registerkarte.
  7. Navigieren Sie auf der Registerkarte Weiterleitung zu Adresse entfernen.
  8. Tippen Sie auf Adresse entfernen neben den E-Mails.
    Weiterleiten und POP
  9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Okay im Feld Entfernen der aktiven Weiterleitungsadresse bestätigen.

Auf Android

  1. Öffnen Sie den Webbrowser und wechseln Sie zu einer neuen Registerkarte.
  2. Drücken Sie die Taste Drei vertikale Punkte in der oberen rechten Ecke.
  3. Aktivieren Sie die Desktop-Site Option.
    desktop-site-enable
  4. Öffnen Sie Gmail.
  5. Tippen Sie auf das Symbol Mehr im linken Menü.
  6. Wählen Sie die Option Etiketten verwalten aus.
  7. Gehe zu Weiterleitung und POP/IMAP Registerkarte.
    Weiterleitung-Tab-Android
  8. Klicken Sie auf der Registerkarte Weiterleitung auf die verwendete E-Mail.
  9. Wählen Sie die Schaltfläche Entfernen usersmail@gmail.com (in Gebrauch) Option.
    Weiterleitung von E-Mails entfernen
  10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Okay im Feld Entfernen der aktiven Weiterleitungsadresse bestätigen.

Verwenden Sie das Google Mail Message Recovery Tool

Das Google Mail-Wiederherstellungstool hilft Ihnen, verlorene E-Mails in Google Mail zu finden. Wenn Ihr Google Mail mit Malware und Viren infiziert ist, können Ihre E-Mails ohne Ihren Zugriff dauerhaft gelöscht werden. Dieses Tool ist vor allem dann praktisch, wenn die E-Mails innerhalb der letzten 30 Tage dauerhaft aus Google Mail gelöscht wurden. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie sich an den Google-Support wenden und Ihre Fragen angeben.

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