Fix: „Ein Fehler trat beim Laden dieses Inhalts auf“ auf Apple TV

Zeigt Ihr Apple TV beim Streamen von Videos auf Apple TV die Meldung „Beim Laden dieses Inhalts ist ein Fehler aufgetreten“ an? Nun, viele Benutzer haben berichtet, dass ihr Apple TV vom Streaming zu fast nichts übergegangen ist.

Ihr Video wird möglicherweise nicht mehr geladen und zeigt einen Fehler an, oder es wird möglicherweise überhaupt nicht abgespielt. Dies kann passieren, wenn die Internetverbindung auf Ihrem Apple TV verzögert ist. Wenn Sie die Inhaltseinschränkung aktiviert haben, kann dies zu diesem Fehler führen.

In diesem Artikel werden wir Sie mit einfachen Schritten zur Behebung des Problems führen.

Was verursacht „Beim Laden dieses Inhalts ist ein Fehler aufgetreten“ auf Apple TV?

So beheben Sie „Beim Laden dieses Inhalts ist ein Fehler aufgetreten“ auf Apple TV

Bevor Sie mit den Korrekturen fortfahren, können Sie versuchen, die Streaming-App auf Ihrem Apple TV neu zu starten. Es werden unbekannte Störungen behoben, die zu Fehlern beim Laden von Videos führen. Sie können die App beenden und nach einigen Sekunden wieder öffnen. Versuchen Sie dann, das Video abzuspielen.

Sie können auch versuchen, die anderen Videos in einer anderen App abzuspielen. Wenn Sie beispielsweise Netflix verwendet haben, versuchen Sie, Videos auf Hulu oder Apple TV+ anzusehen. Wenn es funktioniert, wissen Sie, dass es ein Problem mit der Streaming-App gibt. Wenn es jedoch nicht funktioniert, können Sie die unten genannten Korrekturen befolgen.

Ein- und Ausschalten Apple TV

Erstens können Sie versuchen, Apple TV beim Ein- und Ausschalten zu verwenden, um vorübergehende Störungen zu beheben. Wenn Sie Ihr Apple TV übermäßig verwenden, ohne es ruhen zu lassen, führt dies zu Problemen beim Einfrieren des Systems. Darüber hinaus löst dieser Fix auch die HDMI-Handshake-Probleme. Schauen Sie sich also die unten angegebenen Schritte an.

1. Schalten Sie Ihre TV und dann nehmen Sie die Apple TV-Kabelkabel aus der Macht
2. Stecken Sie auch die HDMI-Kabel von Ihrem Fernseher und Apple TV
   
3. Warten Sie dann auf 10 bis 15 Sekunden und Plug-in-Rückseite Alle Kabel
4. Schalten Sie Ihre TV und fangen Sie an, Videos abzuspielen

Verbinden Sie sich mit einem starken Internet

Das Streamen von HD-Videos auf Apple TV erfordert eine starke Internetverbindung, d. H. 8 Mbit/s oder schneller. Daher können beim Laden des Inhalts Fehler auftreten, wenn Ihr Internet verzögert ist. Versuchen Sie in diesem Fall, Ihr Apple TV mit 802.11ac mit Wi-Fi zu verbinden. Möglicherweise müssen Sie das Netzwerk jedoch zurücksetzen, wenn das Problem weiterhin besteht.

Apple TV neu starten

Der Neustart Ihres Geräts ist die Lösung für übliche Fehler. Sie können also versuchen, das Apple TV neu zu starten und zu sehen, ob es funktioniert. Es wird die übermäßige RAM-Auslastung beseitigen und die Systemleistung verbessern, und Ihr Video sollte funktionieren. Sie können Ihr Apple TV über die Fernbedienung oder die Systemeinstellungen neu starten. Folge dem, was du denkst, ist das einfachste für dich.

Verwenden der Apple TV-Fernbedienung

• Für Siri Remote der 1. Generation: Halten Sie die Taste Menu und TV/Control Center gedrückt. Lassen Sie die Taste los, sobald das Gerät aufleuchtet.

• Für Siri Remote der 2. Generation: Halten Sie die Taste „Zurück“ und „TV/Control Center“ gedrückt. Lassen Sie die Taste los, sobald das Gerät aufleuchtet.

• Für Apple Fernbedienung: Halten Sie die Menü- und die Abwärtstaste gedrückt. Sie können die Tasten loslassen, sobald das Gerät aufleuchtet.

Verwenden der Systemeinstellungen

1. Klicken Sie auf Ihrem Apple TV auf Einstellungen > System
2. Anklicken Neustarten
   

Nach Apple TV-Software-Updates suchen

Wenn Sie immer noch eine veraltete Softwareversion von Apple TV verwenden, tritt möglicherweise ein Fehler beim Laden des Inhalts auf. Apple TV führt Leistungsstabilität, Behebung für identifizierte Fehler und neue Funktionen mit neuen Software-Updates ein.

Suchen Sie also nach Software-Updates und aktualisieren Sie sie mit der spätenST-Version. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie automatische Updates aktivieren, um zu vermeiden, dass Sie die letzten Updates verpassen.

Befolgen Sie die angegebenen Schritte, um Ihr Apple TV zu aktualisieren:

Auf Apple TV 4K

1. Navigieren Sie zu Einstellungen auf Ihrem Apple TV
2. Anklicken System- > Software-Updates und warten Sie einige Sekunden
3. Auswählen Software aktualisieren
   
4. Anklicken Herunterladen und Installieren (Wenn keine Updates verfügbar sind, können Sie sehen, dass Ihre Software auf dem neuesten Stand ist.)
5. Tue nicht Deaktivieren oder Trennen der Verbindung Ihr Apple TV während des Aktualisierungsvorgangs.

Auf Apple TV (3. Generation)

1. Offen Einstellungen auf Ihrem Apple TV
2. Navigieren Sie dann zu Allgemeine > Software-Updates. Warten Sie einige Sekunden, während das System nach Updates sucht
3. Wenn es ein Update gibt, klicken Sie auf das Symbol Schaltfläche „Herunterladen und Installieren“ (Sie können sehen, dass Ihre Software auf dem neuesten Stand ist, wenn keine Updates verfügbar sind.)
4. Tue nicht Deaktivieren oder Trennen der Verbindung Ihr Apple TV während des Aktualisierungsvorgangs

Melden Sie sich erneut bei Ihrem iCloud-Konto an

Manchmal liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Konto vor. Sie können also versuchen, sich erneut bei Ihrem iCloud-Konto anzumelden, um zu überprüfen, ob es funktioniert.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich bei Ihrem iCloud-Konto anzumelden:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Benutzer und Konten
2. Wählen Sie dann Ihre Konto und klicken Sie auf das Symbol Benutzer entfernen
3. Geben Sie Ihre Apple-ID und loggen Sie sich ein

Wechseln Sie zu einer niedrigeren Videoauflösung

Im Allgemeinen haben Apple TV-Sendungen oder -Filme eine hochauflösende Auflösung. Das Streamen solcher qualitativ hochwertigen Videos führt möglicherweise zu einer Pufferung oder sogar zu einem Fehler beim Laden. In diesem Fall können Sie die Qualität des Videos verringern.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie auf Ihrem Apple TV zu Einstellungen > Video und Audio
   
2. Klicken Sie dann unter Video auf Format
3. Anklicken Anderes Format
   
4. Wählen Sie eine Niedrigere Auflösung als es vorher war

Einschränkung aufheben

Wenn Sie die Funktion für Inhaltseinschränkungen aktiviert haben, wird beim Laden des Inhalts ein Fehler angezeigt. Möglicherweise haben Sie es über die Kindersicherung auf Ihrem Apple TV eingerichtet. Versuchen Sie also, die Einschränkung zu entfernen, um zu sehen, ob sie funktioniert.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie auf Ihrem Apple TV zu Einstellungen
2. Klicken Sie dann auf Allgemeine > Einschränkungen
3. Auswählen Einschränkungen
   
4. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Passcode einzugeben.
5. Um die Einschränkung aufzuheben, wählen Sie Aus

Seite „Systemstatus überprüfen“

Möglicherweise liegt ein interner Serverfehler vor, der das Problem auf Apple TV verursacht. So können Sie die Systemstatusseite überprüfen. Das Apple-Team meldet ein Update, wenn es einen Fehler zusammen mit dem behobenen Status gibt.

Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten gelöscht. Daher werden auch bösartige Daten, die das Problem verursachen, gelöscht. Bitte fahren Sie jedoch nur fort, wenn Sie sich sicher sind. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte.

Apple TV 4K

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > System
2. Anklicken Zurücksetzen
3. Wählen Sie Ihre bevorzugte Option (Zurücksetzen oder Zurücksetzen und Aktualisieren)
4. Schalten Sie Ihre Apple TV bis der Reset abgeschlossen ist

Apple TV (3. Generation)

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein
2. Klicken Sie dann auf Zurücksetzen
3. Schalten Sie Ihre Apple TV bis der Reset abgeschlossen ist