printer won't connect

Der Drucker stellt keine Verbindung her? So beheben Sie das Problem

Drucker sind von großem Nutzen. Aber wie die meisten Geräte sind sie nicht immun gegen Probleme. Ein solches Problem, mit dem wir oft zu kämpfen haben, ist dasjenige, bei dem der Drucker sich weigert, eine Verbindung herzustellen.

Es gibt keinen bestimmten Grund für das Verbindungsproblem des Druckers. Aber verzweifeln Sie nicht. Sie können das Problem leicht lösen, indem Sie die Korrekturen in diesem Artikel verwenden.

Sie können zunächst überprüfen, ob der Drucker und der Computer ordnungsgemäß angeschlossen sind. Überprüfen Sie bei drahtlosen Druckern die Internetverbindung und aktivieren Sie Bluetooth. Oder, wenn es sich um einen kabelgebundenen Drucker handelt, schauen Sie sich das USB-Kabel genau an, um Schäden zu erkennen. Sie können effektivere Korrekturen finden, wenn Sie weiter lesen.

Warum stellt der Drucker keine Verbindung her?

Wir können keine bestimmte Ursache für dieses Problem feststellen. Möglicherweise haben Sie dieses Problem aus einer Reihe von Gründen. Einige davon sind wie folgt.

  • Unterdurchschnittliche Verbindung aufgrund von schwachem Wi-Fi, falsch konfigurierten Bluetooth-Einstellungen oder abgetrennten / beschädigten
    USB-Kabel
  • Veraltete Druckertreiber
  • Verwendung/Anschluss mehrerer Drucker an denselben Computer
  • Abstand zwischen Drucker und Computer
  • Mehrere Druckaufträge in der Druckwarteschlange
  • Deaktivieren des Druckwarteschlangendiensts
  • Interferenzen durch VPNs
  • Konflikt mit der Windows Defender-Firewall
  • Dynamische IP-Adresse des Druckers
  • Wie behebt man, dass der Drucker keine Verbindung zum WLAN herstellt?

    Ein Neustart kann wie ein Zauber funktionieren, wenn der Drucker keine Verbindung herstellt. Sie können dies tun, indem Sie es herunterfahren und dann wieder einschalten.

    Halten Sie dazu den Netzschalter gedrückt. Wenn der Drucker heruntergefahren wird, können Sie den Drucker einschalten. Falls der Drucker nicht heruntergefahren wurde, können Sie den Drucker vom Stromnetz trennen und ihn wieder anschließen, um ihn neu zu starten.

    Wenn Ihr Drucker immer noch keine WLAN-Verbindung herstellen kann, können Sie sich die unten aufgeführten Lösungen ansehen.

    Halten Sie Drucker und Router in der Nähe

    Das Verbindungsproblem des Wi-Fi-Druckers tritt auch auf, wenn er weiter vom Router entfernt ist. Trotz einer starken Wi-Fi-Verbindung empfängt der Drucker möglicherweise keine Signale, wenn er sich nicht in der Nähe des Routers befindet. Daher empfehlen wir Ihnen, den Drucker in der Nähe des Routers zu platzieren.

    Druckernetzwerkeinstellungen zurücksetzen

    Wenn der Drucker Verbindungsprobleme hat, kann das Zurücksetzen seiner Netzwerkeinstellungen ebenfalls eine Erleichterung darstellen. Wenn die Netzwerkeinstellungen des Druckers zurückgesetzt werden, werden sie auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Dies gibt dem Drucker einen Neuanfang.

    Nun, dieser Prozess kann sich je nach Druckertyp, Modell und Fertigungsunternehmen unterscheiden. Hier ist eine Demo, wie Sie die Netzwerkeinstellungen des HP Officejet Pro 8000 Druckers zurücksetzen.

    1. Drucken Sie die Netzwerkseite, indem Sie die Schaltfläche Abbrechen etwa drei Sekunden lang gedrückt halten.
    2. Halten Sie nun die Taste Macht Knopf.
    3. Drücken Sie dann die Taste Netz -Taste zweimal.
    4. Drucken Sie anschließend eine Netzwerkkonfigurationsseite, indem Sie auf die Schaltfläche Abbrechen Knopf dreimal.
    5. Lassen Sie endlich die Macht Knopf.

    Router-Firmware-Update

    Wireless-Router weisen Sicherheitslücken auf, die das gesamte Netzwerk gefährden. Solche Router beeinträchtigen die Sicherheit und Leistung des Netzwerks. Um es sicher zu halten, ist die Aktualisierung der Router-Firmware von entscheidender Bedeutung. Sie können dies mit den folgenden Schritten tun.

    1. Schließen Sie den Router über ein Ethernet-Kabel an den Computer an.
    2. Laden Sie dann das Firmware-Update herunter, das auf der Website des Herstellers des Routers verfügbar ist.
    3. Versuchen Sie als nächstes, sich auf der Webverwaltungsseite des Routers anzumelden.
    4. Sobald Sie angemeldet sind, wählen Sie das heruntergeladene Firmware-Update für den Router aus.
      Router-Firmware-Update
    5. Starten Sie den Router neu, um das Update abzuschließen.

    Schließen Sie den Drucker an den Router an

    Sie können es direkt an den Router anschließen, wenn der Drucker keine WLAN-Verbindung herstellt. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen können, um den Drucker mit dem Router zu verbinden. Außerdem können Sie diesen Fix nur anwenden, wenn Ihr Router über einen USB-Anschluss verfügt.

    1. Suchen Sie nach einem USB-Anschluss am Router.
    2. Schließen Sie dann den Drucker über eine USB-Kabel.
    3. Schalten Sie nun den Drucker ein.

    Warten Sie danach eine Minute, bevor Sie Ihren Drucker ausführen. Überprüfen Sie dann, ob es eine Verbindung zum Netzwerk herstellt.

    VPNs entfernen

    Im Falle von Wi-Fi-Druckern können VPNs oft der Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer im Wege stehen. Um dies zu verhindern, sollten Sie die VPNs von Ihrem Gerät aus deaktivieren.

    Gehen Sie den genannten Prozess durchss, um die VPNs zu entfernen.

    1. Öffnen Sie die Einstellungen.
    2. Gehen Sie dann zu Apps. Auswählen Apps & Funktionen.
    3. Klicken Sie auf die VPN-App.
    4. Klicken Sie nun auf Deinstallieren.
    5. Klicken Sie in der Popup-Meldung erneut auf Deinstallieren.
      Entfernen Sie VPN aus Apps und Funktionen

    Sie können auch die andere Methode verwenden, um VPNs zu deaktivieren oder zu entfernen.

    1. Gehen Sie zu den Einstellungen.
    2. Auswählen Netzwerk & Internet.
    3. Klicken Sie dann auf Vpn.
    4. Wählen Sie anschließend das VPN aus, das Sie loswerden möchten.
    5. Auswählen Trennen.remove-vpn

    Sobald Sie sich um die VPNs gekümmert haben, werden die Probleme mit der Wi-Fi-Druckerverbindung nicht mehr bestehen.

    Aktivieren Sie die WPS-Funktion auf dem Router

    Das WPS, Wi-Fi Protected Setup, ist eine Funktion, die die Verbindung von Geräten mit einem drahtlosen Netzwerk erleichtert. Der für diese Funktion verwendete Begriff kann je nach Drucker variieren. Es kann als PBC, Wi-Fi Simple Config, Push ’n‘ Connect oder etwas anderes bezeichnet werden.

    Aktivieren Sie diese Funktion auf dem Router, wenn der Drucker keine WLAN-Verbindung herstellen kann. Stellen Sie jedoch sicher, dass der Router diese Funktion unterstützt. Außerdem sind die Schritte zum Aktivieren der WPS-Funktion möglicherweise nicht für alle Drucker ähnlich. Sie können beispielsweise einen HP-Drucker über WPS anschließen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

    1. Bringen Sie den Drucker und den Computer näher an den Router.
    2. Stellen Sie den Drucker in den WPS-Verbindungsmodus.
    • Öffnen Sie für einen Drucker mit einem Touchscreen-Bedienfeld die Schaltfläche Einrichtung>Netz oder Wireless-Einstellungen Speisekarte>.WPS>Druckknopf. Wählen Sie nun Start aus.
    • Bei einem Drucker ohne Touchscreen-Bedienfeld halten Sie die Wireless-Taste etwa fünf Sekunden lang gedrückt oder bis die Wireless-Anzeige zu blinken beginnt.
    1. Halten Sie in weniger als zwei Minuten die WPS-Taste am Router etwa 5 Sekunden lang gedrückt.
    2. Sehen Sie sich den Drucker an, um den Status der Wireless-Anzeige zu überprüfen. Wenn die LED nicht mehr blinkt, ist der Drucker mit dem Netzwerk verbunden.
    3. Ist dies nicht der Fall, ist die Verbindung fehlgeschlagen. Stellen Sie in diesem Fall den WLAN-Einrichtungsmodus wieder her und wiederholen Sie die obigen Schritte.

    Geben Sie dem Drucker eine statische IP-Adresse

    Bei den meisten Druckern ist standardmäßig eine dynamische IP-Adresse festgelegt. Wenn der Name es verrät, erhält der Drucker mit einer dynamischen IP-Adresse bei jedem Neustart des Routers eine neue IP-Adresse. Dies erschwert es dem Drucker, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

    Auf der anderen Seite bleibt der Drucker mit einer statischen IP-Adresse konsistent. So ist es leicht zu erkennen, was dem Drucker weiter hilft, sich bequem mit dem Netzwerk zu verbinden.

    Der Wechsel zu einer statischen IP-Adresse kann also dazu beitragen, das vorliegende Problem zu lösen. Sie können von der dynamischen zur statischen IP-Adresse wechseln, wenn Sie die unten gezeigten Schritte ausführen. Es ist jedoch notwendig, die IP-Adresse des Druckers zu ermitteln, bevor Sie versuchen, die IP-Adresse zu ändern.

    Ermitteln der IP-Adresse des Druckers

    1. Wechseln Sie zur Systemsteuerung.
    2. Auswählen Hardware und Sound.
    3. Auswählen Geräte und Drucker.
    4. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf den Drucker und klicken Sie auf Eigenschaften.
    5. Falls Sie drei Registerkarten sehen, finden Sie die IP-Adresse im Feld Webdienste Registerkarte.
    6. Falls Sie fünf Registerkarten sehen, finden Sie die IP-Adresse im Feld Häfen Registerkarte.

    Festlegen der statischen IP-Adresse

    1. Öffnen Sie den Browser.
    2. Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein (die Sie oben in den Schritten 5 oder 6 gefunden haben).
    3. Geben Sie dann den Benutzernamen und das Kennwort des Druckers ein. Falls Sie diese Anmeldeinformationen nicht aktiviert haben, geben Sie Folgendes ein: Administrator im Feld Benutzername. Und lassen Sie das Passwortfeld so, wie es ist.
    4. Klicken Sie anschließend auf Okay , um die Seite mit den Druckernetzwerkeinstellungen aufzurufen.
    5. Wählen Sie die Schaltfläche IP-Konfiguration auf derselben Seite.
    6. Suchen TCP/IP oder Konfiguration der IP-Adresse.
    7. Ändern Sie nun das Netzwerk in Statisch oder Manuell.
    8. Geben Sie im angezeigten Feld die gewünschte statische IP-Adresse für den Drucker ein.
    • Für eine statische IP-Adresse wechseln Sie zur Eingabeaufforderung (Windows + R-Tasten, und geben Sie dann cmd ein).
    • Geben Sie den Befehl ein ipconfig.
    • Die IP-Adresse des Routers ist der Wert, der in Standardgateway. Wenn das Standardgateway 192.168.1.1 ist, können Sie die letzte Ziffer von Wert 2 in 255 ändern. So kann die neue IP-Adresse zum Beispiel sein: 192.168.1.10 oder 192.168.10.82.
    • Endlich, schlagen Sie Retten oder Anwenden , um die Änderungen zu speichern.Setup-statische_IP

    Wie behebe ich, dass der Drucker keine Verbindung zum PC herstellt?

    Der Drucker stellt keine Verbindung zum PC her, wenn das USB-Kabel nicht ordnungsgemäß angeschlossen wurde. Schauen Sie sich auch den USB-Anschluss genau an. Wenn das USB-Kabel in Ordnung zu sein scheint, ziehen Sie das Kabel von beiden Enden ab und stecken Sie es wieder ein.

    Wir haben weitere Fehlerbehebungen für den Fall aufgelistet, dass Ihr Drucker keine Verbindung zum PC herstellt. Also, lesen Sie sie durch und finden Sie heraus, was für Sie funktioniert.

    Installieren Sie den Drucker neu.

    Sie können versuchen, den Drucker zu entfernen und neu zu installieren, wenn das Verbindungsproblem weiterhin besteht. Diese Aktion bewirkt, dass der Drucker seine Einstellungen auf die Standardeinstellungen setzt. Sie können den Drucker deinstallieren und erneut installieren, indem Sie die von uns gezeigten Schritte ausführen.

    Deinstallieren des Druckers

    1. Gehen Sie zu den Einstellungen.
    2. Klicken Sie auf Geräte.
    3. Auswählen Drucker & Scanner.
    4. Wählen Sie dann den Drucker aus.
    5. Auswählen Gerät entfernen.
    6. Wählen Sie nun zur Bestätigung Ja aus.

    Erneutes Installieren des Druckers

    1. Öffnen Sie die Einstellungen.
    2. Klicken Sie auf Geräte.
    3. Auswählen Drucker & Scanner.
    4. Wählen Sie anschließend Hinzufügen eines Druckers oder Scanners.
    5. Wählen Sie den Drucker aus, sobald er angezeigt wird.

    Danach wird der Drucker neu installiert. Dann können Sie überprüfen, ob der Drucker eine Verbindung herstellt.

    Festlegen eines Standarddruckers

    Mehr als einen Drucker zu haben, ist ideal, wenn einer von ihnen nicht mehr funktioniert. Wenn Sie jedoch einen Standarddrucker festlegen, ist es ziemlich praktisch, Dokumente zu drucken und Verbindungsprobleme zu vermeiden.

    Hier ist, wie Sie das tun können.

    1. Öffnen Sie Einstellungen.
    2. Wählen Sie Geräte aus, und klicken Sie dann auf Drucker & Scanner.
    3. Wählen Sie nun den Drucker aus.
    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Verwalten.
    5. Wählen Sie dann Als Standarddrucker festlegen.

    Aktualisieren des Druckertreibers

    Der veraltete Druckertreiber kann der Grund dafür sein, dass der Drucker keine Verbindung herstellt. Sie müssen also den Druckertreiber aktualisieren, um dieses Problem zu beheben.

    Es gibt viele Möglichkeiten, wie man darüber sprechen kann. Die erste Methode besteht darin, Ihr Windows zu aktualisieren. Dadurch wird auch der Druckertreiber automatisch aktualisiert. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor.

    1. Wählen Sie Einstellungen aus.
    2. Wählen Sie dann Update & Sicherheit.
    3. Anklicken Windows-Update.
    4. Klicken Sie nun auf Nach Updates suchen.Nach Updates suchen

    Abgesehen davon haben Sie auch eine Alternative zur Installation der Druckersoftware. Diese Software wird während des Kaufs mit dem Drucker geliefert. Es führt Sie auch durch die Installation der Druckertreiber.

    Ebenso können Sie die offizielle Support-Website des Druckerherstellers besuchen. Geben Sie die Modellnummer des Druckers ein, um die neuesten Updates zu erhalten.

    Löschen der Druckwarteschlange

    Wenn viele Druckaufträge in der Warteschlange hängen bleiben, kann dies auch zu Problemen mit der Druckerverbindung führen. Daher ist es eine gute Idee, sich die Zeit zu nehmen, um die Druckerwarteschlange häufig zu säubern.

    Hier sind die Schritte zum Bereinigen der Druckerwarteschlange.

    1. Halten Sie zunächst die Tasten Windows + X gedrückt.
    2. Wählen Sie den Geräte-Manager aus.
    3. Dann, sobald Sie finden Druckwarteschlangen, Doppelklicken Sie darauf.
    4. Klicken Sie anschließend auf die Warteschlange des bevorzugten Druckers.
    5. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Druckauftrag, den Sie abbrechen möchten.

    Dadurch werden viele Dateien aus der Druckerwarteschlange gelöscht. Danach kann der Drucker wie gewohnt mit dem Anschließen und Drucken beginnen.

    Fehlerbehebung beim Drucker

    Wenn die oben genannten Fehlerbehebungen das Verbindungsproblem des Druckers nicht gelöst haben, können Sie Probleme mit dem Drucker beheben. Die Schritte, um dies zu tun, sind pRetty einfach und unkompliziert.

    Fahren Sie fort und schließen Sie die Fehlerbehebung für den Drucker wie unten gezeigt ab.

    1. Wechseln Sie zur Systemsteuerung.
    2. Auswählen Hardware und Sound.
    3. Wählen Sie dann Geräte und Drucker.
    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker.
    5. Auswählen Beheben.Fehlerbehebung bei Druckern

    Druckwarteschlange zurücksetzen

    Ein Druckspooler ist eine integrierte Software in Windows, die den Druckprozess überwacht. Es speichert die Druckaufträge kurz im Speicher des Computers, bis das Gerät sie druckt.

    Jedes Mal, wenn der Drucker keine Verbindung herstellt, kann dies daran liegen, dass Druckaufträge in der Warteschlange hängen bleiben. Vielleicht kann ein Neustart des Druckspoolers hilfreich sein. Sie können die Druckwarteschlange neu starten oder zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

    1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R.
    2. Geben Sie im Fenster Ausführen Folgendes ein: services.msc und klicken Sie auf OK.
    3. Suchen Sie dann nach dem Druck-Spooler Service und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
    4. Klicken Sie anschließend auf Stopp.
    5. Klicken Sie anschließend auf Start.
      Druckwarteschlange neu starten

    Drucker durch Windows-Firewall zulassen

    Die Windows Defender-Firewall kann den Drucker blockieren. Dies kann zu Problemen führen, z. B. wenn der Drucker keine Verbindung herstellt. Dies kann behoben werden, wenn der Drucker unter Windows durch die Firewall gelassen wird.

    Sie können dies tun, indem Sie die hier gezeigten Schritte ausführen.

    1. Gehen Sie zu den Einstellungen.
    2. Anklicken Update & Sicherheit.
    3. Wählen Sie dann Windows-Sicherheit.
    4. Auswählen Firewall & Netzwerkverbindung.
    5. Wählen Sie nun Zulassen einer App durch die Firewall.
    6. Auswählen Ändern Sie die Einstellungen.
    7. Wählen Sie den Drucker aus, den Sie durch die Firewall zulassen möchten.
    8. Überprüfen Sie den Netzwerktyp (öffentlich oder privat), auf den der Drucker zugreifen kann.
    9. Wählen Sie abschließend Okay.

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