Outlook Not Responding

13 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Outlook nicht reagiert

Treten häufig Probleme auf, wenn Outlook auf Ihrem Gerät nicht reagiert? Normalerweise wird dieses Problem durch Ihre Add-Ins, veraltete Outlook-App, beschädigte Datendateien und mehr. Aber zum Glück gibt es einige effektive Korrekturen für dieses Problem.

Lassen Sie uns also mehr über die Ursachen erfahren und wie Sie beheben können, dass Outlook nicht reagiert.

Warum reagiert Outlook nicht?

Hier sind einige mögliche Gründe, warum Ihre Outlook-Anwendung einfriert oder nicht reagiert:

  • Veraltete Outlook-Anwendung
  • Outlook wird von einem anderen Prozess verwendet
  • Add-Ins, die Outlook beeinträchtigen
  • Beschädigte Outlook-Datendateien
  • Antivirensoftware
  • Beschädigtes Benutzerprofil
  • Das Postfach ist zu groß
  • Microsoft Office-Programme müssen repariert werden

Wie kann ich beheben, dass Outlook nicht reagiert?

Überprüfen Sie zunächst, ob andere Aufgaben in der Statusleiste in der Outlook-Anwendung. Microsoft empfiehlt bei der Verwendung von Outlook, dass Sie einen Vorgang abschließen, bevor Sie einen anderen starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die folgenden Methoden ausführen.

Endanwendung erzwingen

Bei dieser Methode beenden wir die Anwendung vollständig, führen Outlook erneut aus und prüfen, ob es funktioniert. Bitte gehen Sie die Beschreibung und die Schritte je nach Gerät durch.

Unter Windows

  1. Verwenden des Befehls „Verknüpfung“ Strg + Alt + Entf , um Ihren Task-Manager zu öffnen.
  2. Unter dem Prozess die Outlook-Anwendung aus der Liste aus.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf die Schaltfläche Aufgabe beenden Option.Endanwendung erzwingen
  4. Gehen Sie zum Startsymbol und stellen Sie sicher, dass Sie die Anwendung als Administrator ausführen.

Auf dem Mac

  1. Drücken Sie den Befehl „Tastenkombination“ Strg + Wahltaste + Esc , um das Beenden von Anwendungen zu erzwingen.
  2. Wählen Sie im Dialogfeld die Outlook-App aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Beenden erzwingen Knopf.Anwendung beenden erzwingen

Add-Ins auf dem Gerät deaktivieren

Manchmal können die auf Ihrem Gerät installierten Add-Ins dazu führen, dass Hindernisse in Outlook nicht ordnungsgemäß funktionieren. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie es deaktivieren.

  1. Öffnen Sie Ihre Outlook-App.
  2. Vom Datei klicken, klicken Sie auf Optionen.
  3. Auswählen Add-Ins von der linken Seite.
  4. Unter dem Verwalten wählen, wählen Sie COM-Add-Ins und drücken Sie Los.Deaktivierungs-Ad-Ins
  5. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für alle Add-Ins.
  6. Anklicken Okay.
  7. Schließen Sie Outlook, und öffnen Sie es erneut, um zu sehen, ob es funktioniert.

Verwenden des abgesicherten Modus unter Windows

Alternativ können Sie Outlook auch im abgesicherten Modus durchsuchen. In diesem Modus können Sie vorübergehend alle zusätzlichen Add-Ins deaktivieren und zu den Standardeinstellungen von Outlook zurückkehren.

Um den abgesicherten Modus zu durchsuchen, suchen Sie nach Ihrer Outlook-Anwendung. Halten Sie die Taste Strg .key. Es wird ein Popupfenster angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie Outlook im abgesicherten Modus starten möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja zur Bestätigung.

Diese Methode funktioniert für alle Windows- und Outlook-Versionen.

Deaktivieren des automatischen Downloads externer Inhalte

In einigen Fällen kann das automatische Laden externer Medien wie Bilder und Videos zu Verzögerungen und Abstürzen in Outlook führen. Um solche Probleme zu vermeiden, können Sie diese Funktion deaktivieren.

Hier ist, wie Sie es tun können.

  1. Starten Sie Ihre Outlook-App.
  2. Gehen Sie zum Datei und klicken Sie auf Optionen.
  3. Klicken Sie im linken Bereich auf Vertrauensstellungscenter.
  4. Wechseln Sie dann zu Einstellungen für das Vertrauensstellungscenter.Automatisches-Herunterladen-von-externen-Inhalten deaktivieren
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Automatischer Download Option.
  6. Kreuzen Sie das Kästchen für diese opt anIonen.
  • Laden Sie Bilder oder andere Inhalte nicht automatisch herunter Standard-HTML-E-Mail-Nachrichten oder RSS-Elemente.
  • Warnen Sie mich vor dem Herunterladen von Inhalten, wenn Sie E-Mails bearbeiten, weiterleiten oder beantworten.

Wir empfehlen auch, E-Mails für eine Weile nicht an externe Quellen zu senden.

Deaktivieren der Umleitung des AppData-Verzeichnisses

Der Outlook-Ordner Appdata speichert Daten wie Ihre E-Mail-Signatur und das Wörterbuch der Rechtschreibprüfung in seinem Ordner. Wenn das lokale Netzwerk jedoch langsam ist, muss Outlook warten, bis grundlegende Vorgänge aus Ihrem AppData-Verzeichnis abgeschlossen sind.

Um die Umleitung des AppData-Verzeichnisses zu deaktivieren, können Sie Folgendes tun.

  1. Schließen und beenden Sie Ihre Outlook-Anwendung.
  2. Verwenden des Tastenkombinationsbefehls Windows+ R , um den Befehl Ausführen zu öffnen.
  3. Eintasten Regedit.exe und drücken Sie Okay.Run-Regedit
  4. Vom Registrierungs-Editor, suchen Sie diesen Unterschlüssel, und wählen Sie ihn aus: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  5. Suchen Sie die Schaltfläche AppData Wert.
  6. Geben Sie im Popup-Fenster Folgendes ein: %USERPROFILE%\AppData\Roaming
  7. Schlagen Okay.

Reparieren von Outlook-Datendateien

Outlook speichert die Datendatei je nach Konto in zwei Formaten, PST und OST. In einigen seltenen Fällen können diese Dateien beschädigt werden und letztendlich Probleme mit Ihrer Outlook-Anwendung verursachen. Um das Problem zu beheben,

  1. Gehen Sie zum Anfangen und suchen Sie nach dem Symbol Schalttafel.
  2. Navigieren Sie und wählen Sie die Schaltfläche Benutzerkonten.
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Post Option. Benutzerkonto-Einstellungen
  4. Klicken Sie im Fenster Mail Setup auf die Schaltfläche Profile anzeigen Knopf.
  5. Wählen Sie das Profil aus, das Sie reparieren möchten, und gehen Sie zu Eigenschaften.
  6. Unter dem Datendateien auf das beschädigte Outlook-Konto.
  7. Anklicken Öffnen Sie den Speicherort der Datei.
  8. Wählen Sie die OST-Datei aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Löschen.
  9. Starten Sie nun Ihr Outlook neu, um Ihre OST-Dateien wiederherzustellen.

Erstellen eines neuen Profils

Wenn Ihnen das Löschen und Reparieren Ihrer beschädigten Dateien zu mühsam erscheint, können Sie einfach ein neues Profil erstellen.

Unter Windows

  1. Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie ein Schalttafel.
  2. Klicken Sie auf Anzeigen nach und wählen Sie Große Symbole aus dem Dropdown-Menü.
  3. Navigieren und wählen Sie Post.
  4. Wählen Sie im Dialogfeld die Option Profile anzeigen Option.Ein neues-Profil erstellen
  5. Vom Allgemein , klicken Sie auf Hinzufügen.
  6. Geben Sie das Symbol Profil Name und klicken Sie auf Okay.
  7. Fügen Sie Ihre Name, E-Mail-Adresse und Passwort Beglaubigungsschreiben.
  8. Anklicken Nächster > Anwenden.

Auf dem Mac

  1. Öffnen Sie Ihre Finder und gehen Sie hinüber zum Los Menü.
  2. Auswählen Anträge.
  3. Navigieren Sie zum Microsoft Outlook-App.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Paketinhalt anzeigen“.
  5. Anklicken Inhalt > Gemeinsame Unterstützung > Outlook-Profil-Manager.Outlook-Profil-Manager
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „+“ unten, um ein neues Profil zu erstellen.
  7. Geben Sie eine Name zum Profil.
  8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Profil und wählen Sie die Schaltfläche Standard festlegen Option.

Reduzieren der Größe der Outlook-Datendatei

Wenn Sie nur einen einzigen Ordner für alle Ihre E-Mails verwenden, kann dies der Grund sein, warum Ihr Outlook nicht reagiert. Wenn Ihr Postfach größer wird, sind mehr Ressourcen erforderlich, um den Ordner zu öffnen. Im Folgenden finden Sie eine Liste von Methoden, mit denen Sie die Größe der Outlook-Datendatei reduzieren können.

Neuen Ordner erstellens

Anstatt alle Ihre E-Mail-Nachrichten in einem Hauptordner (Posteingang), empfehlen wir, mehrere Ordner zu verwenden. Es ermöglicht sowohl Ihnen als auch Outlook, eine bessere Sichtbarkeit zu haben und Abstürze in der App zu reduzieren.

Um einen neuen Ordner zu erstellen, können Sie Folgendes tun.

  1. Gehen Sie zu Ihrem Posteingang auf der linken Seite.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Schaltfläche Neuer Ordner Option.
  3. Wählen Sie den Speicherort für den neuen Ordner aus, und suchen Sie ihn.

Kompakte Datendatei

Eine weitere einfache, aber effektive Methode, die Sie ausprobieren können, ist das Komprimieren Ihrer Datendateien. Hier ist, wie Sie es tun können.

  1. Löschen Sie alle nicht benötigten Dateien und entfernen Sie sie aus Ihrem Ordner „Gelöschte Elemente“.
  2. Gehen Sie zum Datei Menü.
  3. Anklicken Kontoeinstellungen und gehen Sie über die Datendateien Registerkarte.
  4. Wählen Sie Ihren Ordner aus.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt kompakt Knopf.Compact-Daten-Dateien

Automatische Archivierung

E-Mails können automatisch über die Auto-Archivierungsfunktion in Outlook archiviert werden. Mit dieser Funktion können Ihre E-Mail-Ordner nicht exponentiell wachsen. Um die automatische Archivierung für E-Mails einzurichten, müssen Sie Folgendes tun.

  1. Öffnen Sie Ihre Outlook-App.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Datei Menü und wählen Sie Optionen.
  3. Klicken Sie im linken Bereich auf Fortgeschritten.
  4. Unter dem Automatische Archivierung , wählen Sie die Schaltfläche Einstellungen für die automatische Archivierung Knopf.Automatische Archivierung
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Führen Sie die AutoArchivierung alle Option.
  6. Konfigurieren Sie nun die Einstellungen nach Ihren Wünschen.

Aktualisieren oder Deaktivieren von Antivirensoftware

Ihre veraltete Antivirensoftware könnte der Grund für die häufigen Abstürze und Verzögerungen in der Outlook-App sein. Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Software regelmäßig auf dem neuesten Stand zu halten. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Antivirensoftware mit Ihren Microsoft Office-Anwendungen kompatibel ist.

Eine schnelle Lösung für dieses Problem besteht darin, Ihre Antivirensoftware zu deaktivieren. Das Deaktivieren erhöht jedoch das Risiko von Bedrohungen und Viren. Eine alternative Methode, die Sie verwenden können, besteht darin, die Outlook-Anwendung zur Ausschlussliste des Antivirenprogramms hinzuzufügen.

Wenn Sie wissen, dass die Software das Problem ist, können Sie sich an Ihren Anbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten, oder eine andere Software verwenden.

Aktualisieren der Microsoft Outlook-App

In vielen Fällen kann eine veraltete Outlook-Anwendung häufige Fehler verursachen. Wir empfehlen Ihnen, Outlook regelmäßig zu aktualisieren, um solche Probleme zu vermeiden.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie es tun können.

Unter Windows

  1. Starten Sie Ihre Outlook-App.
  2. Gehen Sie zum Datei und klicken Sie auf das Symbol Office-Konten Option.
  3. Anklicken Update-Optionen.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Jetzt aktualisieren Option.
  5. Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten, um Änderungen vorzunehmen.

Auf dem Mac

  1. Öffnen Sie Ihre Micrsoft Outlook App
  2. Navigieren Sie zum Hilfe Menü.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen Option.
  4. Laden Sie die Updates herunter, wenn sie verfügbar sind.
  5. Wenn Sie Ihre Microsoft-Apps aus dem App Store heruntergeladen haben, suchen Sie im Store nach Microsoft-Apps und klicken Sie auf das Symbol Aktualisieren Knopf.

Reparieren von Microsoft Office

Wenn das Problem in der Microsoft Office-Anwendung auftritt, können Sie eine schnelle Reparatur über Ihre Geräteeinstellungen durchführen. Hier ist, wie Sie es tun können.

  1. Navigieren Sie zum Suchfeld, und geben Sie Folgendes ein: Schalttafel.
  2. Anklicken Programme und Funktionen aus den Optionen.
  3. Wählen Sie die Microsoft Office-Anwendung aus.
  4. Anklicken Veränderung aus der Menüleiste.Reparatur-Microsoft-Office
  5. Wählen Sie die Schnelle Reparatur Option.
  6. Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Computergeräte neu starten.

Gerät neu starten

In einigen Fällen kann ein schneller Neustart Ihres Geräts kleinere Probleme beheben, da das gesamte System aktualisiert und alle temporären Dateien entfernt werden.

Systemsoftware aktualisieren

Ihre veraltete Betriebssoftware kann auch die Leistung Ihres Systems beeinträchtigen und möglicherweise der Grund dafür sein, dass Outlook nicht reagiert. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows und Mac auf die neuesten Versionen zu aktualisieren.

Fenster

  1. Gehen Sie zum Startsymbol und wählen Sie die Schaltfläche Einstellungen Option.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Update und Sicherheit Option.
  3. Gehe zu Windows Update.
  4. Anklicken Aktualisierungen wenn es welche gibt.

Mac

  1. Navigieren Sie zur Menüleiste und klicken Sie auf das Apple-Logo.
  2. Anklicken Systemeinstellungen Mac-Systemeinstellungen
  3. Wählen Sie die Schaltfläche Software-Update Option.Software-Update
  4. Folgen Sie abschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm.

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